Superonline Turkcell Superonline İnternet Bağlantısı Başvurusu 10 Günde Yanıt Almıyor

Oğuzhan · 2026-09-21T20:56:36+03:00

10.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için herhangi bir işlem yapıldı. Defalarca talep oluşturmama rağmen kimse dönüş yapmıyor, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile alamadım. Başvurumu hem online kanallar üzerinden hem de Bursa Kestel bayisi üzerinden yaptım. Bayiye gitmeme ve defalarca telefonla aramama rağmen net bir cevap verilmiyor, başvurumun neden beklediği ve ne zaman bağlantı yapılacağı konusunda kimse yardımcı olmuyor. Ben sadece yaptığım ev interneti başvurumun bir an önce işleme alınmasını ve aboneliğimin aktif edilmesini istiyorum. Başvuru numaram 13046539’dur. Sürecin acilen incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve bağlantımın gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuzhan

Superonline

21 Eylül 20:5610

Superonline

21 Eylül 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunun Cevapsız Kalması Ve Ev İnterneti Mağduriyeti

İbrahim

Superonline

5 Ağustos 19:26245

02.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Talebim onaylandıktan sonra 03.08.2026 tar...ihinde kurulum randevusu için bayiyi aradım, randevuyu kesinleştirip kendilerini tekrar arayacağımı ilettim. Aynı gün ve sonraki gün bayiye bir daha ulaşamadım ve tarafıma hiçbir d...

1000 Mbps İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Oğuzhan

Superonline

8 Temmuz 16:4045

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti için 29.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden 14 gün geçmesi...ne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu oluşturuldu. Başvuruyu yaptığım bayiye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tal...

12 Gün Sonra Hâlâ Bağlantı Gelmeyen Fiber Servisi Ve Mağduriyet

Veysel

Superonline

10 Haziran 09:3690

Superonline fiber ev interneti için Bursa Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım, başvuru sırasında ...hattın 2-4 gün içinde bağlanacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı. Başvu...

1 Destek

Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen Uçak Bileti Ve Telafi Talebi

Tahir

Superonline

22 Ağustos 19:4557

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Görüşme sırasında aboneliğimin... 2–4 gün içinde bağlanacağı özellikle belirtildiği için tüm planlarımı buna göre yaptım ve internet gerektiren işlerimi, randevularımı erteledim. Başvuru sonrası tarafıma müşteri n...

İnternet Bağlantısının Aktif Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Rıdvan

Superonline

19 Ağustos 22:53107

12.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için abonelik başlattım. Başvuru için istenen tüm bilgi ve belgel...eri eksiksiz verdim, ekipler eve gelip modemi ve gerekli tüm cihazları kurdu. Ancak IP alınmadığı için internetin hemen gelmeyeceğini, kısa süre bekledikten sonra bağlantının aktif...