to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 26.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için iptal ettirdim. Aynı gün modem, fiber optik dönüştürücü, adaptörler ve kabloları eksiksiz şekilde 215171834784 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden Turkcell’e gönderdim. Kargo sorgulamasında ürünlerin 27.02.2026 tarihinde Eryaman Superonline bayisine teslim edildiği açıkça görülmektedir.
Tüm cihazları eksiksiz ve zamanında göndermeme, sistemde teslim görünüyor olmasına ve 01.03.2026 ile 05.03.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen, tarafıma önce 2400+1200 TL ürün bedeli tahsil edilecektir şeklinde SMS’ler geldi. Bugün ise 2400+1200 TL cihaz bedelinin tarafıma yansıtıldığına dair yeni bir SMS aldım.
Ürünleri süresinde ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen benden haksız şekilde toplam 3.600 TL cihaz bedeli tahsil edilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Cihazların teslim kayıtlarının incelenerek tarafıma yansıtılan bu 3.600 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve tarafımın herhangi bir borçlu durumuna düşürülmemesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber sabit internet aboneliğimi 06.12.2025 tarihinde iptal ettikten sonra, tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda modem ve tüm aksesuarları Turkcell’in verdiği gönderi kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz şekilde iade ettim. Gönderi, Yurtiçi Kargo’nun 17...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yazlığıma bilgim dışında bir abonelik başlatıldı ve durumu Ağustos ayı sonunda fark edip hemen şikayette bulundum. Eylül başında şikayetim haklı bulundu ve abonelik iptal edildi. Ancak bana hiçbir cihaz teslim edil...
Turkcell Superonline aboneliğimi 13.12.2025 tarihinde iptal ettim. Aboneliğe ait numaram 12*** şeklindedir. İptal sonrasında talep edildiği gibi modemi/cihazı 18.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile eksiksiz olarak gönderdim. Gönderime ait kargo takip numarası 308***** olup cihaz ertesi gün firmaya t...
Turkcell Superonline aboneliğimi 24 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 10 gün içinde kargoya vermem gerektiği özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek cihazları 02.02.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve elimde kargo takip bilgisi de mevcut. ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen cihazları istenildiği şekilde kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 209696151337 ve sistemde cihazların İstanbul adresine teslim edildiği açıkça görünmektedir. Ancak Superonline, cihazların teslim alınmadığını iddia e...
Yorumlar