Superonline Tablet Ve TV Plus Kurulumu Gerçekleşmedi, Hızlı Çözüm Bekliyorum

01.06.2026 tarihinde Superonline ev interneti taahhüdüm yenilenirken tablet kampanyasından faydalandım ve beraberinde TV Plus kurulumu da yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kampanya kapsamında vaat edilen tablet tarafıma teslim edildi ne de TV Plus kurulumu yapıldı.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, 5’in üzerinde görüşme yaptım. Randevu oluşturulduğu, en geç 8 iş günü içinde tabletin teslim edilip TV Plus kurulumunun yapılacağı söylendi, hatta tekrar randevu verildi; ancak hiçbir seferinde eve gelen olmadı. Sistemde 195766494 numaralı kaydım bulunuyor ama sorun hâlâ çözülmedi.

Kampanya kapsamında vaat edilen tabletin ve TV Plus kurulumunun en geç 1 gün içinde eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.