Superonline Müşteri Hizmetlerinden Reverse DNS PTR Kayıt Güncellemesi İçin Çözüm Bekliyor

Ülgen · 2026-11-03T20:45:38+03:00

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet ve buna bağlı statik IP hizmeti kullanıyorum. Kurmuş olduğum mail sunucum için reverse DNS ptr kaydının güncellenmesi talebimle ilgili olarak 2 gündür çözüm alamıyorum. Bu işlem yalnızca Superonline tarafından yapılabildiği için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Buna rağmen, Şikayetvar üzerindeki diğer Superonline abonelerinin benzer taleplerinin yerine getirildiğini görüyorum. Aynı teknik imkânın benim için de sağlanmasını bekliyorum. Mail sunucum için reverse DNS ptr kaydımın talebim doğrultusunda güncellenmesini ve gerekli teknik düzenlemenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ülgen

Superonline

3 Kasım 20:457

Superonline

3 Kasım 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline’da Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Cemal

Superonline

31 Ağustos 18:5545

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır özellikle akşam saatlerin...de, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve 5–10 dakika kadar gelmiyor, sonra kendiliğinden tekrar geliyor....

Superonline’da Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Söz Verilen 1000 Mbps Hıza Ulaşamayan Fiber İnternet

Serkan

Superonline

6 Nisan 15:08149

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir ...zaman 300 Mbps’i geçmiyor. Günün her saatinde, yoğunluk fark etmeksizin hızım sürekli bu seviyelerde kalıyor ve söz verilen hızlara kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili defa...

1000 Megabit Fiber Pakette Söz Verilen Hıza Ulaşılamıyor, Fatura İadesi Ve Sorunun Kalıcı Çözümü Talebi

Figen

Superonline

22 Aralık 2025 10:31277

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 megabit hız paketine geçmeme rağmen, paket yenilediğim günden bu yana söz v...erilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Aldığım hizmet 200 megabite bile yaklaşmıyor ve paket yenilendiğinden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Superonline Hız Düşüklüğü Ve Teknik Destek Eksikliği

Emre

Superonline

20 Haziran 12:4383

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak son 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. Sürekli düşük hız problemi var ve bu sorun bir türlü çözülmüyor, internete düzgün şekilde erişemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ...

Superonline Hız Düşüklüğü Ve Teknik Destek Eksikliği

Superonline Altyapıya Uygun Olmayan 1000Mbps Paketi İçin Fazla Ücret Ödemeye Mahkum

Tuğalp

Superonline

22 Haziran 18:0424

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim 1000 Mbps altyapıyı deste...kliyormuş gibi gösterilerek bana daha pahalı olan 1000 Mbps’lik internet paketi satıldı, ancak binada gerçekte böyle bir altyapı bulunmuyor. Buna rağmen 1000 Mbps hız almadığım hiz...