to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Ve TV+ Kesintisi 10 Gün Çözülmedi
Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı olarak kullandığım TV+ hizmeti 26.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için hem interneti hem de TV+ hizmetini hiç kullanamıyorum.
26.07.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arızanın 24 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak 04.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Başakşehir Bahçeşehir bölgesinde yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini ve internet ile TV+ hizmetlerimin derhal kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Henüz problemim çözülmedi çözülmesi konusunda müşteri hizmetleriniz söylediği tek şey en kısa sürede hallolacak ancak hallolan bir şey yok
