Superonline Cihazlarının Elektrik Gideri Kat Maliklerine Yükleniyor
90 daireli, 2 bloklu bir sitenin yöneticisiyim. Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki sitemizde her iki blokta da Turkcell Superonline’a ait internet dağıtım saha dolapları, site ortak alan elektrik hattına bağlı olarak çalışmaktadır. Bu cihazların tükettiği elektrik bedeli uzun zamandır site sakinlerine yansıtılmaktadır. Ticari faaliyet kapsamında kullanılan cihazların enerji giderinin kat maliklerine yüklenmesini kabul etmiyoruz.
Ankara Etimesgut Superonline Çözüm Merkezi (Sumernet fçm) ile yaptığım görüşmede, ya bu elektrik bedelinin Superonline tarafından karşılanmasını ya da site yönetimi adına ücretsiz internet tahsis edilmesini talep ettim. Ancak tarafımıza herhangi bir yazılı veya net çözüm sunulmamış, konu adeta geçiştirilmiştir.
Site yönetimi olarak özel bir şirketin elektrik giderini kat maliklerine yükleyemem. Bu durumun aynı şekilde devam etmesi halinde Superonline’a ait cihazların enerji bağlantısının kesileceğini, buna bağlı yaşanacak olası hizmet kesintilerinden şirketinizin sorumlu olacağını peşinen bildiriyorum.
Cihazların kullandığı elektrik giderinin Superonline tarafından karşılanması veya yönetim lehine makul ve yazılı bir çözüm üretilmesi hususunda acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Süreç tamamlanmadı herhangi bir çözüm sunulmadı. Burada yazdığımı tekrar söyledim o kadar.
Superonline ile iletişime geçtim, sorunum yanıtlandı ancak çözüm sağlanmadı; şu anda bir gelişme yok.













