Superonline 6 Gün Boyunca Kurulum Ve Randevu Vermedi

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen evime gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Sürecin başından beri herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Her aramamda benzer cevaplar alıyor, somut bir adım veya gerekçe ile karşılaşmıyorum.
Superonline’ın bugün içerisinde evime gelip internet kurulumunu gerçekleştirmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Arayarak kesinlikle bir çözüm sunmuyorlar kendi istekleri doğrultusunda yaptıkları iptal için şimdi benden cihazları geri vermemi istiyorlar ben onlardan mevcut tarifeme geçişi yapmak isterken onlar sadece süreci ilerletmeye çalışıyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.02.2026 - 16.26'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











