Superonline Bayi Şikayetleri

(5.136 şikayet)
Superonline

15 aydır üyeyim. İlk defa modeminde loş ışığı yanmak suretiyle internetimde kesinti oldu. 8 gündür çağrı merkezini arıyorum. Kaçıncı arıza kaydım oldu hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleri mail attım ilgilenecekle…

14 s
Superonline

Superonline 23629*** müşteri numaralı ADSL kullanıcısıyım. Aralık sonu aynı apartmanda bir üst kata taşındım 5 numaradan 7 numaraya çıktım ve 3 Ocak'ta 05325320000 numarayı arayarak nakil kaydı oluşturdum ancak…

17 s
Superonline

Cep telefonumdan Superonline tarafından arandım bana aktardıkları bilgi şu an kullandığım internet aboneliğine ek Plus TV verecekleri ve hiçbir ücret ödemeyeceğim şeklinde idi fakat daha sonra şüphelendim beni …

17 s
Superonline

10/2018'de Turkcell bayisinden indirimli olmak üzere aylık 119 TL'den Superbox başvurusu yaptım. Telefonuma indirim kodu mesajı geldi, aradılar başvuru yaptınız doğrumu diye sordular evet dedim. Ekiplerimiz siz…

1 g
Superonline

52073*** abone numaralı internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Her türlü engel konuluyor. Abone olurken her türlü kolaylık ama abonelik biterken sürekli sorun çıkartmalar söz konusu. Kampanyalı sürem 21.0…

1 g
Superonline

Bayi taahhüdümün bittiğini söyleyerek Temmuz 14 2018 tarihinde yenileme yapmam için aradı önceden kullandığım 125 GB AKK'lı 50 megabitlik internetin bana yetmediğini ve 200 GB yapabileceğimizi söylediler. 15 Oc…

1 g
Superonline

Yaklaşık bir ay önce beni müşteri hizmetlerinden arayıp taahhüdümün biteceğini ve yenilemek için kampanyaları tanıttılar. 100 Mbps kullanmama rağmen bana 25 Mbps teklif edildi. Ben evden internet üzerinden çalı…

2 g
Superonline

15.01.2019 tarihinde Superonline internet bağlantısı yapılmış olup. Bağlantı başladığı andan itibaren internet ve indirme hızında sorun yaşadım. Konuyu 0850 480 7622 numaralı Turkcell bayisindeki müşteri temsil…

3 g
Superonline

Cayma bedelini ödetip sonra eksik bilgi vererek karşılamıyorlar ödenen bedeli. Bayi eksik bilgiyi veriyor sonra müşteri hizmetleri kabul etmiyor sanki müşterinin suçu gibi müşteri haksiz duruma düşürülüyor. Öde…

3 g
Superonline

Altyapımız olmadığı için Superbox paketi satın aldık. Aylık en fazla 119 TL ödeyeceğimiz söylendi, fakat 161 lira fatura geldi. Müşteri temsilcileri başından atıp şikayet alamayız bayiye gidin diyor. Bayi müşte…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları