to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps Paketi İçin İnternet Hızı Aşırı Düşük
Turkcell Superonline 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. Günün her saati, sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Sosyal medyada gezinirken, video izlerken ve online oyun oynarken bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği söylendi ancak yaşadığım problem devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Kendi tarafımdan yapabileceğim tüm basit kontrolleri yapmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Turkcell Superonline’dan hattımdaki sorunun detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve mümkünse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağmen bu performansı alamadığım için, bağlantı kalitemin söz verilen seviyeye getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.05.2026 - 12.33'te aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
