Superonline numarası

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndan Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Talep numaram: 184846066. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne aranarak bilgilendirildim ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aciliyet kaydı açtırdım, anc...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, modem ayarlarını değiştirmek istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak 1 gündür 0850 222 0 222 numaralı hattınızdan teknik destek alamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Evde yaşadığım bu sorun nedeniyle modem ayarlarımı d...

İnternetim sürekli kesiliyor. Turkcell Superonline 12708143 müşteri numarası ile hizmet almaya çalışıyorum. Çalışıyorum diyorum çünkü kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Defalarca ekip göndermelerine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. En kısa sürede kalıcı çöz...

16.09.2025 tarihinden beri Manisa Yunusemre’deki evimizde Turkcell Superonline Limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür internetimiz yok ve bu süre zarfında ben, eşim ve aile bireylerim hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hem de bizzat şubeye gidip dilekçe verd...

26.09.2025 tarihinde internet ve TV hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Google üzerinden “Superonline arıza destek” araması yaptım. Karşıma çıkan 0850 305 0721 numaralı telefonu aradığımda, kendisini B**** olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Ayrıca, 0850 307 48 19 numaralı telefondan da B**** Ha...

Eylül ayının ikinci haftasından beri, 58233*** numaralı nakil başvurum kapsamında Ünye/Ordu Kaledere Mahallesi Akkuş Niksar Caddesi No:*** İç kapı No:** adresindeki iş yerimde fiber internetimin bağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Turkcell Su...

29 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superonline üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak buna rağmen Ağustos 2025 dönemi için 6xx tl tutarında fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak görüşmem sonucunda saha temsilcisine yönlendirildim ve saha temsilcisi tarafından oyalandığımı d...

Turkcell Superonline fiber ev internetim çarşamba gecesinden bu yana tamamen yok. Evden çalıştığım için işime devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece altyapı çalışması olduğu söylendi. Arıza kay...

16 Eylül’den itibaren Uşak ilinde fiber ev internetimin nakil işlemi için bekliyorum. Bugün 27 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgi veren olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 10’dan fazla şikayet kaydı oluşturdum. Bugün tekrar aradığımda, n...

17.09.2025 tarihinde, Superonline adına arandığımı düşünerek TrDigital Partners E-Ticaret üzerinden Huawei marka bir modem satın aldım. Bana taahhüdümün bittiği ve yeni modem almam gerektiği söylendi. 4.495 TL tutarındaki ödemeyi Enpara üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş ve kargo bilgilerim sırasıyl...

25 Eylül’den bu yana Superonline’ın web sitesi üzerinden Kocaeli/İzmit adresim için Fiber 100 taahhütlü internet abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak dün akşam başvuru sırasında, eski bir borcum olduğu gerekçesiyle işlemin devam etmediği uyarısını aldım. Borcumu ödemiş olmama rağmen başvuru ya...

Turkcell Superonline abonesiyim. Engelli indiriminden yararlanmak istiyorum fakat ilk olarak düzcede Superonline bayisi yokmuş, müşteri hizmetleri ya da Adapazarı'na gidin dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum devletin verdiği %80 raporun rapor numarası olmuyormuş seri numarası olmalıymış ama rapor...

Taşınma işlemi sonrasında eşime ait 5240**68 sözleşme numarasına ait Superonline internet sunucusu nakil işleminde gecikme yaşıyoruz. Eve gelen sözüm ona servis yetkilisi iki şahıs hiçbir şey halledemeden gitti. Ertesi gün başka bir ekinin geleceğini söylediler. Defalarca aramamıza rağmen ne gelen v...

Yaklaşık 3 aydır, apartmanımıza gelen bir Turkcell Superonline satıcısı tarafından izinsiz şekilde cep telefonum alındı. Kendisine aranmak istemediğimi ve mevcutta TurkNet kullanıp memnun olduğumu belirttim. Buna rağmen, +90 ***********18 numaralı kişi tarafından defalarca WhatsApp üzerinden mesajla...

Turkcell Superonline Arıza 13.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi. Aradığımda sürekli 3 saat ileriye tarih verilerek genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. 5 günlük uzun uğraş sonucunda 18.09.2025 tarihinde internet bağlandı ancak 21.09.2025 tarihinde tekrardan ev in...

75884867 abone numarasıyla Superonline fiber internet hizmeti alıyordum. Ankara Çankaya’da taşınma sebebiyle yaklaşık 2 hafta önce nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve tarafıma herhangi bir başvuru ya da referans numarası da verilmedi. D...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Kartal’da, Vodafone altyapısı üzerinden kullanıyorum. 12289579 numaralı aktif aboneliğim bulunmakta ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum. 3 Eylül’den beri VPN bağlantısı sağlayamıyor ve bu nedenle hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. A...

15 gündür Turkcell Superonline ev internetim çalışmıyor. Arızayı 4 kere müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve sorun çözülmedi. İstanbul Esenyurt ilçesinde hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numara: 0530**79 00 07. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana herhangi b...

Superonline’da taahhütsüz tanışma paketi (25 Mbps) kullanıyorum. 25.09.2025 tarihinde, 190 TL olan abonelik ücretimin 500 TL’ye yükseleceğine dair bir mesaj aldım. Bu kadar yüksek bir fiyat artışının uygun olmadığını düşünüyorum ve bu konuda muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. 15.09.2025 tarihin...

Abonelik numaram 12728076. 02.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusunda bulundum. 48 saat içinde geri dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine rağmen, bir hafta boyunca hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Turkcell müşteri hizmetleriyle iki hafta içinde beş kez konuştum. Şube atan...

Yaklaşık iki haftadır Erenler Mahallesi 2753. Sokak’taki adresim için Turkcell fiber altyapı başvurusu yapıyorum. Başvurumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Turkcell’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde, başvuru yaptığım apartmanın altındaki markette ve karşısındaki apartman...

Altyapı sağlayıcım Telekom, kullandığım internet ise Superonline. 5-6 aydır internetim sürekli kopuyor ve bir türlü çaresini bulamadılar. Her ay kullanamadığım internetin parasını alıyorlar ama sorunumu çözmüyorlar. 184614861 numaralı Superonline kullanıcısıyım.