Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Geri Dönüşsüz Çağrı Merkezi
Turkcell Superonline’dan Diyarbakır Bağlar adresimde ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için bana 2-4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, yarın 4. İş günü dolmuş olacak ancak ne arayan var ne de gelen giden.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Kurulum talep numaram 198383668’dir.
İnternetimin bir an önce kurulmasını, kurulum randevusunun net bir tarih ve saatle tarafıma bildirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben bu kadar kötü bir hizmet görmedim Diyarbakır için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık etmeyin hizmet faturalar gününde ödenecek ama hizmet alınmayacak tam yeri











