to read complaints and reviews, or file yours.TV Kutusu Kurulumu Yapılmadığı İçin Şikayet
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps evde internet + TV+ paketi için başvuru yaptım. İnternet modem kurulumu yapıldı ancak TV kutusunun kurulumu için yönlendirildiğim bayi hattını defalarca aramama rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve TV kutusu kurulumu yapılmıyor.
Arama geçmişimde de görüldüğü üzere aynı numarayı birçok kez aradım, buna rağmen ne randevu veriliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor. Hizmetin bir parçası olan TV+ kurulumu yapılmadığı için paketten tam olarak faydalanamıyorum.
TV kutumun en kısa sürede kurulmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak randevu verilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum konu üzerinde durdu teyit için tekrar görüşme sağladı ilgi ve alakaliydi🙏
