Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline numarası

8.431 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
29

"Teşekkür ederim"

Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Abonelik İptali Tehdidi

50

117437 numaralı Superonline aboneliğimiz için 05.08.2026 tarihinde adres taşıma talebinde bulunduk. Görüşme sırasında bi...

İnternet Hızı Sorunu Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Desteği

80

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps indirme, 50 Mbps yükleme hızına sahip limitsiz internet pa...

Kurulum Gelmemesi Ve Fiyat Artışıyla Sözleşme Şartları İhlali

206

Turkcell Superonline TV+ kurulum sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.07.2026 tarihinde İstanbul Beyl...

Çözüldü

Kurumsal İnternet Faturalarına Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

62

"Beni arayan temsilcinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Sorunu güzel bir şekilde çözdü. Öncelikle e-posta adresi bilgisiyle ilgili sistemdeki hatalı kaydı güncelledi. Tüm faturalarımı e-posta adresime gönderdi ve siteye giriş sorununun kök nedenini buldu. Çok teşekkür ediyorum kendisine."

TV+ Aboneliğim Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Çalışmıyor

59

Kurumsal Superonline aboneliğim üzerinden yıllardır kullandığım bir TV+ paketim bulunuyor. Ancak TV+ aboneliğimi cep tel...

İzinsiz Port Başvurusu Ve Fiber Hizmetim Engellendi

45

Turkcell Superonline’ın Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşma...

Taşınma İşlemi Beklemede Ve İnternet Hizmeti Yok

49

Superonline fiber internet aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde taşınma (nakil) başvurusu yaptım. Başvuruma ait talep nu...

Fiber Bağlantısının 5 Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

184

Yıllardır Superonline abonesiyim ve şu an 100 Mbit limitsiz internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimi yenile...

Fiber Bağlantısının 5 Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Fiber İnternet Nakil Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Hizmet Kesintisi

69

Turkcell Superonline Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 08.08.2026 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi ...

Nakil Sonrası İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

72

Superonline Turkcell üzerinden aldığım internet hizmetimde nakil işlemimden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Salı günü na...

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geciken Çözüm

42

"12.08.2026 da başlayan internet arızası 17.08.2026 da yani 5gün sonunda teknik ekibin gelip bina kutusunda benim kablomun bağlı olduğu porttan kaynaklı olduğu için yan porta takmalarıyla 5dakikada çözüldü."

Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 12.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarından bu...

Kirli Ve Sorunlu Modem, Değişim İsteği Karşılanmadı

41

11.08.2026 Salı günü Superonline internet aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında takılan modem cihazı h...

Kirli Ve Sorunlu Modem, Değişim İsteği Karşılanmadı
Kirli Ve Sorunlu Modem, Değişim İsteği Karşılanmadı
Kirli Ve Sorunlu Modem, Değişim İsteği Karşılanmadı
Kirli Ve Sorunlu Modem, Değişim İsteği Karşılanmadı

Sürekli Kesilen Superonline İnterneti Ve Aşırı Fatura

32

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır bağlantı sürekli kesiliyor. Neredeyse h...

Sürekli Kesilen Superonline İnterneti Ve Aşırı Fatura

Superonline İnternet Kesintisi Ve TV+ Kaba Teknik Destek

66

Superonline ev interneti ve TV+ paketimi kullanıyorum. 12 Ağustos’tan beri evimde internet tamamen yok ve hizmet alamıyo...

Superonline Fiber İnternette 13 Ağustos’tan Sürekli Kesinti

73

"Teşekkür ederim. Karşı binadaki inşaat nedeniyle sanırım bağlantı problemi olmuş. 80 saat sonra arızaya müdahale edildi ve sorun giderildi."

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 13 Ağustos günü saat 13:00’ten beri kesinti yaşıyorum. O günden bu yana evim...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör