Superonline numarası

11510050 numaralı Superonline abonenizim. Uygulama üzerinden 6 ay 450 sonraki aylar 770 olan 1000Mbit pakete geçtim. Hali hazırda 6 ay 450 sonraki aylar 650 olan 100Mbit paketi kullanmaktaydım ancak 590 lira gibi uçuk bir rakam görünüyor uygulama üzerinde. Daha 2 ya da 3. Ayımda olduğumu düşünürsek ...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıyorum. 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Esenler’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ekip göndereceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza ka...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Daha önce TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum ve Superonline’a geçişim sırasında, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre, cayma bedelinin 3000 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan mahsup edileceği belirtildi. 12 Temmuz 2025’te Sup...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki yeni adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. İki kez randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmedi. Defalarca hem uygulama üzerinden yazdı...

10.10.2025 tarihinden önce aldığım zlt s92 model Turkcell Superbox cihazım, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı ve bir aydan uzun süredir kullanamıyorum. Bu süre zarfında dört kez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bana herhangi bir arıza kaydı numarası ...

Yaklaşık 2 haftadır, Superonline ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 5548**17 numaralı farklı bir aboneye ait borç nedeniyle sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlar Recom firması tarafından gönderiliyor ve mesajlarda 956 TL tutarında bir borç olduğu belirtiliyor. Kendi telefon numaramın son 4 hanesi 2...

3 Kasım 2025 tarihinden beri Superonline fiber internet nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Görükle Nilüfer/Bursa adresinden İntizam Mahallesi Osmangazi/Bursa adresine nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi hiç yapılmadığı halde, sistemde yapılmış gibi gösterilerek işlem sonla...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana (toplam 5 gündür) internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Turkcell Superonline’dan yeni bir internet ve TV+ üyeliği başlattım. Kurulum ekibi evime geldiğinde kimliğimi kendilerine ibraz ettim. Buna rağmen, kimliğimin sistemde taranmamış olması gerekçesiyle hesabım iki gündür askıya alındı. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, bu mağduriyetle karşı k...

16.10.2025 tarihinde kardeşimin adına kayıtlı olan Superonline ev interneti aboneliğinin iptal işlemlerini başlattık. Modemi, yeni modemi takmaya gelen Superonline çalışanına teslim ettik ve teslim sırasında sadece eski modemin fotoğrafı çekildi, herhangi bir belge veya tutanak verilmedi. Buna rağme...

2018 yılında Superonline üzerinden aldığım hizmetle ilgili olarak, yaklaşık 6 aydır farklı ve şahsi numaralardan aranıyorum. Bana, geçmişte kalan ve varlığından hiç haberdar olmadığım 20 TL civarında bir borcun, 8 yıl sonra 4.500 TL’ye yükseldiği söyleniyor. Arayan kişiler kendilerini avukat olarak ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve problemim çözülmedi. ...

08.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Turkcell Superonline internet bağlantım sağlandı. Ancak bağlantı yalnızca 1 saat çalıştı ve saat 14:14’te arıza kaydı oluşturdum (186891125 numaralı kayıt). Tarafıma SMS ile 24 saat içinde çözüm sağlanacağı bildirildi, fakat şu an 27 saat geçti ve hiçbir müd...

Bursa Nilüfer Dumlupınar’da kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için arıza bildirimi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından iki kez üst üste telefonum çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadı...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 16.38'de, 1 dakika 40 saniye süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Superonline adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından modem ücreti olarak 4.500 TL talep edildi. Kredi kartı ile taksitli veya tek çekim ödeme yapmam istenerek şüpheli bir girişimde bulunuldu. Benze...

5720**35 numaralı Superonline aboneliğim Mersin Yenişehir’de yaklaşık 13 yıldır devam etmektedir ve bu süre boyunca aynı modemi kullanıyorum. Ayrıca 5 yıldır Superbox aboneliğim de mevcut. Uzun süredir internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hiz...

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaşanan iletişim ve sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 1. Abonelik numarası: 12634407Turkcell Superonline abonesiyim. Yaşanan iletişim ve sistem hatası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. * 09/10/2025 tarihinde sözleşmemin elektronik ortamda başarılı bir...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve ZTE marka eski bir modem kullanıyorum. Uzun zamandır modemle ilgili bağlantı sorunları ve düşük hız problemleri yaşıyorum. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüt sürem aralık ayında sona ere...

Superonline ADSL hizmetimi 30 Ekim tarihinde kapattırdım. Modemi iade etmek istiyorum ancak bana kargo ile gönderim yapabilmem için gerekli olan kargo gönderim kodu veya iade numarası SMS olarak iletilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak hem engelli olduğumu hem de kargo koduna ihtiyacım olduğunu bil...

Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...

25.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi Hatice Hatun Sokak adresimde Superonline evde internet kurulumu için başvuru yaptım. İlk başvurudan bu yana bana her gün farklı bir tarih ve saat veriliyor, ancak verilen tarihlerde hiçbir şekilde gelen olmuyor. Her defasında "Size haber ver...

Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, cihazı iade etmek için Çekmeköy Necip Fazıl şubesine gittim. Ancak 10 günlük süre geçtiği gerekçesiyle cihazı teslim almadılar ve bana herhangi bir belge de verilmedi. Bunun üzerine, cihaz bedeli tarafıma fatura edildi ve 2400 TL tutarındaki bu bedeli ö...