Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline numarası

8.269 şikayet

Sonuçlarda ara...

Cayma Bedeli Faturaya Yansımıyor Ve Süreç Uzuyor

74

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında cayma bedeli ödeme taahhütlü bir üyelik yaptım. Türk Telekom’d...

Superonline İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor Çözüm Yok

55

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet süre...

Çözüldü
149

"10 günlük hizmet kesintisi sürecinde müşteri hizmetleri çalışanları ile görüşmelerimizde gösterdikleri sabırlı davranışlar için teşekkür ederim"

Bella şikayetini yayından kaldırdı

Kablo Değişimi Sonrası İnternet Tamamen Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı

55

Üç yıldan uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbit internet kullanıcısıyım. 11171863 numaralı Superonline abonesiyim. ...

Kablo Değişimi Sonrası İnternet Tamamen Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı
Çözüldü

Taahhüt Edilen Süre Aşımı Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

64

"Kurulum 2 gün önce yapıldı. Özellikle müşteri hizmetleri ekibi 3-4 kere kurulum, randevu için aranıp aranmadığımı takip amacıyla aradı. Gelen ekipler hızlı ve efendi bir şekilde kurulumu yaptı. Dilerim norm kadroları artsın"

11 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Fiberde 1000 Mbps Mega F...

Superonline’da 30 Saat Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok

40

Superonline ev fiber internet abonesiyim. Binadaki başka bir daire için Superonline ekibi geldiği günden beri benim inte...

Superonline’da 30 Saat Kesintili İnternet Ve Çözüm Yok

Kurulum Randevusu Yok, 8 Gün Geçti Ve Geri Dönüş Alınmadı

38

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım, 13 Temmuz’dan bu yana kurulum için bana hiçbir şekilde dönüş yap...

Kurulumun Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalınması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

75

Turkcell Superonline ev interneti için başvurduktan sonra kurulum randevusu oluşturdum ancak 08.07.2026 tarihinden bu ya...

Altı Gün Kesintili Fiber İnternet Ve TV+ Hizmeti

168

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yan...

Ödenen Fatura Karşısında Kesilen İnternet Ve Çözüm Bekleyişi

47

Superonline Fibernet aboneliğimde 16 Temmuz’dan beri evimde internet erişimim “kısıtlanmış Wi‑Fi” uyarısı nedeniyle kesi...

Superonline Nakil İşleminde 14 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik

75

Superonline fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7.7.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adresimde daha kaliteli b...

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Bozuk Modem Sorunu Çözülmedi

57

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ve Huawei Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. Uzun süredi...

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Bozuk Modem Sorunu Çözülmedi
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Bozuk Modem Sorunu Çözülmedi
Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Bozuk Modem Sorunu Çözülmedi

Yanıltıcı Bilgiyle Ücret Artışı Ve Güven Kaybı

130

17 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline bayisi adına aranarak yanlış ve yanıltıcı bilgiler sonucunda internet paketim d...

Numara Değişikliği Sonrası TV Plus Box Girişi Güncellenemedi

79

10120747 numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve TV Plus box üzerinden üyeliğim var. Fakat numaramı değiştirdiği...

Superbox Kurulumunda Randevu İhlali Ve İletişim Yetersizliği

82

14 Temmuz 2026 Salı günü telefon üzerinden Turkcell Superonline Superbox internet başvurusunda bulundum ve müşteri/başvu...

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

30

"Eski talebi kapattım, yeni bir talep açtım ve bu şekilde bir çözüm bulduk; kurulum tamamlandı."

Konu: Kurulum Gecikmesi ve Mağduriyet Hakkında Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Oğuz B****** adına 16 Temmuz 2026...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör