Superonline Nakil elektrikçi

Turkcell Superonline Esenyurt bayisi üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde taşınma nedeniyle internetimizin yeni adresimiz olan İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Kanarya Sokak No: 75, Daire: 6’ya nakledilmesi için...

Turkcell Superonline’ın Esenyurt bayisi üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.02.2026 tarihinde taşınma nedeniyle internetimizin yeni adresimiz olan İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Kanarya Sokak No:75 Daire:6’ya nakil edilmesi iç...

16.02.2026 tarihinde Superonline TV Plus ve internet nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradım ve 17.02.2026 saat 11.00’e randevu verildi. Saat 12.00 sularında gelen görevli, modemin bulunduğu yerde elektrik olmadığını söyleyerek prizden elektrik çektirmemi istedi. Hemen elektrikçiyi aradım, ...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve internet hattımın Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil işlemi nedeniyle 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca arayıp rica ve şikayet kayıtları oluşturmama rağmen süreç bir türlü çözülemedi. 08.02.2026 tarihinde tarafıma nakil i...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil ve iptal sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 25 gündür hem adres nakli hem de iptal işlemi için uğraşıyorum, süreç gereksiz yere uzatılıyor ve işler adeta zorlaştırılıyor. Adres nakli için benden ikametgah belgesine ek olarak mutlaka yeni ...

65544999 müşteri numarası ile Uğur Mumcu Mah. Şeyh Şamil Cad. Özgün Sitesi 6/d Blok Kat:4 Daire:13 adresinde aldığım Superonline fiber internet hizmetimi, binamızın kentsel dönüşüme girmesi sebebiyle taşınmak zorunda kaldığımız için yeni adresime taşımak istedim. 26 Eylül’de müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline abonesiyken 8 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi için çağrı merkezini aradım. Taşındığım Bursa Nilüfer bölgesinde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut paketime göre daha yüksek fiyatlı bir DSL hizmeti almam gerektiği bilgisi verildi. 9 Ocak günü gelen ekip i...

Superonline 50 Mbps ADSL aboneliğim için aynı bina içinde başka bir daireye taşınma talebinde bulundum, ancak 13 gündür (10 Aralık’tan bu yana) nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Bina tamamen bize ait, binada Superonline kablosu zaten mevcut olmasına rağmen mevcut hattan yaklaşık 15 metre daha kablo ...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi taşınmam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek için 1 Aralık’tan beri defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk nakil başvurusunda ekipler gelip binada elektrik kutusunu bulamadıkları gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Daha sonra dos...

10.11.2025 tarihinde Superonline fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleri 3 defa mail göndermesin...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres nakli işlemi için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ancak, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana iptal talebimi sistem üzerinden iletmem gerektiği, ...

11 gündür Turkcell Superonline 200 Mbps Fiber TV+ paketimin nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Cumhuriyet Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine nakil başvurusu yaptım, abonelik numaram 5211**44. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında gün içinde tarafıma bilgi verileceği s...

Turkcell Superonline 100 MB sınırsız internet hizmetimi yeni adresime taşımak için 3 gün önce nakil başvurusunda bulundum. Ancak, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi bugüne kadar gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen 3 gündür herhang...

8 Ağustos 2024 tarihinde taşınma sebebiyle Konya Karatay Sultan Mesud Mahallesi Fatih Sokak 7A Cemre Sitesi Daire No:7 adresime, 65363284 numaralı aboneliğim ve 50 Mbps internet paketimle Turkcell Superonline internet kampanyalı nakil kurulumu için başvurdum. Ancak aradan geçen 17 güne rağmen halen ...

Superonline ev internetimin taşınma işlemi için 20 gün önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında internet bağlantım yapılmadı ve süreç sürekli olarak gecikti. Bugün bağlantı için ekipler geldi fakat elektrikçi çağırıp kablo çekmemizi istediler. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Turkcell Superonline fiber internet taşıma işlemi için 3 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 8 Ağustos için randevu verildi. Ancak 8 Ağustos’ta kurulum yapılmayacağını söylediler, ardından 12 Ağustos Salı günü kurulum yapılacağı belirtildi. Sonrasında ise taşıma talebimizi bize sormadan iptal etmişl...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimin İstanbul, Küçükçekmece'deki aynı binada farklı bir daireye taşınmasını talep ettim. Ancak ekipler tarafından altyapı eksikliği gerekçe gösterilerek taşınma işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve ücretli teknik servis veya elektrikçi çağırmam gerektiğ...

Superonline Ankara Etimesgut yetkili servisiniz (Sümernet) taşınma nakil işlemini 8 günde yapamadı. 1. Gelen ekip elektrikçi çağırıp kablo çekilmesini söyledi. 1.600 lira vererek yaptırdım. 2. Gelen ekip söz konusu kabloyu çekerken koparttı. Kılavuz kablo bedelini de ödemeden ayrıldılar. Yapacağımız...

Turkcell Superonline abonesiyim. Evimi taşıdım. İnternetimi taşımak için firmaya başvurdum. Teknisyenler eve geldi. Evim site içi ve birkaç bloktan oluşuyor. Evin içinden internet kablo bağlantısı aradılar teknisyenler. Kablo bulma işini elektronik cihaz kullanmadan yaptılar. Kablo bulamadık deyip g...

Ben taşınma nedeniyle nakil istedim. Fiberden ADSL'e geçireceklerini söylediler. Teknik servis geldi ve binada sinyal olmadığını belirtti. Elektrikçi ustası çağırmam gerektiğini söyleyip gitti. Komşulara sorduğumda hepsinde internet olduğunu öğrendim, sinyal yok dedikleri binada. Peki madem öyle, ya...

13 Ocak'da İzmir'den İstanbul'a Superonline nakil işlemleri için başvurdum. 17 Ocak Cuma sabahı yetkili bayi kurulum için geldi ancak elektrik tesisatında arıza var deyip geri gitti. Elektrikçi çağırdık ve elektrikte herhangi bir arıza olmadığını, kurulum ekibinin kabloları yanlış taktığını iletti....

Superonline internet ile ilgili olarak başka bir eve taşındım. Nakil işlemleri için Superonline ile görüştüm, nakil işlemleri için 600 TL ücreti olduğunu söylediler. Buna da tamam dedim, taksit olarak faturaya yansıyacağını söylediler ve 1 gün sonra ekip geldi. Oturduğum evin hattını çekemeyecekleri...

08.08.2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. Gelen altyapı yetkilisi kablo kanalı tıkalı olduğunu Superonline kablosu çekilemediğini söyledi. Nakil işlemini kapattı. Dışarıdan elektrikçi çağırdım kanalları açtırdım. Türk Telekom ve TÜRKSAT kabloları geçirildi. Superonline kablosu olmadığından geçi...