Superonline Nakil 2025

Turkcell Superonline 76498143 numaralı internet aboneliğimizin İstanbul Ümraniye’den Bitlis Tatvan’daki yeni adresimize nakil işlemini 29 Aralık 2025 Pazartesi günü başlattık. Ancak aradan geçen süreye rağmen yeni adreste internet kurulumumuz hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz durumday...

Turkcell Superonline Metro internet abonesiyiz. Yeni ofis adresimize taşınmamıza rağmen yaklaşık 1,5 aydır mevcut hattımızı eski adresimizden yeni adresimize nakil edemiyoruz ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Bu durum iş akışımızı ve çalışmalarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Adres taşıma talebimizi...

Turkcell Superonline limitsiz ev interneti aboneliğimde adres nakli sonrasında tarafıma haksız bir şekilde cihaz ücreti yansıtılmıştır. Aralık 2025 dönemine ait faturamda “cihaz teslimi yapılmadığı” gerekçesiyle 1.650 TL tutarında cihaz bedeli faturalandırıldığını gördüm. Nakilden önce kullandığım ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği için 23 Aralık 2025 tarihinde taşınma talebi oluşturdum, o günden bu yana internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hem tarife fiyatım yükseltildi hem de fatura kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradı...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps online’a özel sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil için taşınma talebi oluşturdum ve 28 Aralık’ta yeni evimde kurulum yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28 Kasım 2025 tarihinde taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Henüz yeni adresimde benim adıma fatura olmadığı için, ev sahibine ait aynı aya ait su faturasındaki adresi müşteri hizmetlerine verdim. Adres üzerinden yaptıkları kontrolde, yeni ta...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da Turkcell Superonline üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bugün 21 Aralık olmasına rağmen Rumelihisarı / Sarıyer adresine bu nakil hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapısı hazır, sadece bir kablo çekilmesi gereken bir yere günlerdir gelemediler. Bu süre içinde en az 7...

Superonline fiber internet aboneliğimi Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime taşımak için 16 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında satış temsilcisi adres bilgilerimi alırken, adresimde yer alan “a” harfini “1” olarak girerek açık bir hata yaptı. Bu kadar temel bir adres...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğimin nakli için 20 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başka bir şehre taşındığımı bildirmeme rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın adresime herhangi bir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır evde internet hizmeti alıyorum, adres değişikliği nedeniyle 01.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Eyüpsultan’daki yeni adresime nakil için 9 Aralık 2025 saat 10.00’a randevu verildi ancak servis ekipleri bu randevuya gelme...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Aynı site içinde bir bloktan diğer bloga internet (ADSL) ve TV hizmetimin nakli için 27 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve 187724806 numaralı kaydın...

30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet nakil talebi oluşturdum, o günden beri yaklaşık 36 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Nakil süreci bir türlü tamamlanmadığı için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. İzmir Buca şubesi 19 gün boyunca nakil işlemini gerçekleş...

Turkcell Superonline’ın 5176**45 numaralı, 24 ay taahhütlü, 1000 GB cihaz kampanyalı fiber internet ve TV Plus aboneliğini kullanmaktayım. 2025 Ocak ayında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında gelen saha elemanı, oturduğum dairenin internet kablosunu kopardı, kablo duvar...

Superonline internet aboneliğim Ankara’daki adresimde kayıtlıydı. Abone numaram 5589**44’tür. Görevim nedeniyle doğuda bir üs bölgesine tayin oldum ve internet hattımı buraya taşımak istedim. Normalde nakil işleminin ücretsiz gerçekleştirilmesi gerekirken, benden mutlaka fatura ve ikametgah belgesi ...

2023 Mart ayında evimi taşırken Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi Superonline tarafından gerçekleştirildi. 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Kasım 2025 tarihinde tarife yenileme için Superonline tarafından arandığımda, tamamen tesadüfen "Yan Oda TV" hizmetim olduğunu öğrendim. ...

Turkcell Superonline’ın Ankara’dan İzmir’e nakil sürecinde yapılan hatalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 10 Ekim’de gelen ilk teknik ekip, mevcut ONT cihazımızı “uyumsuz” diyerek herhangi bir tutanak ya da sistem kaydı oluşturmadan bizden alıp götürmüştür. Verdikleri yeni cihaz da si...

Turkcell Superonline ADSL TV Ready 50 Mbps sınırsız paketim için 12 Kasım 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendiği için mevcut internetimi kapattırmadım ve bu süreye güvenerek bekl...

Superonline ev fiber internet aboneliğimin nakli için 21 Kasım 2025 tarihinde taşındığımızı ve yeni adresimi telefonla bildirerek nakil talebinde bulundum. İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’nde, yüzlerce daireli büyük bir sitede oturuyorum ancak buna rağmen yeni evimde bir türlü bağlantı kurulmadı...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için adres değişikliği talebimi 2 Kasım 2025 tarihinde iletmeme rağmen, o günden bu yana taşınma işlemim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Yeni adreste internet hizmeti alamıyorum ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hiz...