to read complaints and reviews, or file yours.Modem Ücreti İadesi Ve Hastane Mağduriyetim Talebi
Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi iptal ettikten sonra modemi 10 gün içerisinde geri göndermem istendi. Bu süre içinde annem ağır bir ameliyat geçirdiği için sürekli hastanedeydim ve belirtilen sürede modemi gönderemedim.
Modemi zamanında gönderemediğim için 1 Ağustos tarihli son faturama 4.350 TL modem ücreti yansıtıldı. Hastane süreci nedeniyle bu işlemi yapamadığımı, modem iadesini bilerek geciktirmediğimi, modemin de hâlâ bende olduğunu ve iade etmeye hazır olduğumu belirtmek istiyorum.
Bu şartlar altında tarafıma çıkarılan 4.350 TL modem ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Modemi kargo ile iade ederek, son faturama yansıtılan bu bedelin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adresim Diyarbakır Yenişehir’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için 04.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
