Superonline kimin

Turkcell Superonline tarafından verilen kurulum randevusuna uyulmaması, saatlerce adreste bekletilmem ve hiçbir şekilde ...bilgilendirilmem kabul edilemez bir hizmet anlayışıdır. Tarafım telefonla aranarak 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 için Kocaeli‑İzmit’teki adresime fiber internet kurulum randevus...

Superonline ev interneti başvurum kapsamında geçtiğimiz haftalarda yaptığım başvuru ile ilgili olarak bugün ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. 5701**79 numaralı başvurumla ilgili olarak bugün saat 12.42’de tarafım arandı ve kurulum ekibinin adrese geldiği söylendi. Ben ve eşim çalıştığımız için evde kims...

11.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğu için gelen yüksek faturaml...a ilgili bilgi almak istedim. Son faturam yaklaşık 1.800 TL civarında geldi ve yeni geçeceğim 12 ay taahhütlü tarifenin 1.000 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle bu son yükse...

Yıllar önce kapattığım Superonline ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir yıldır çok rahatsız edici mesajlar alıyo...rum. 2016 yılında kapatılan eski internet hattıma ait olduğu söylenen bir icra borcu üzerinden, tanımadığım kişiler tarafından borç ve icra tehdidi içeren SMS’ler gönderiliyor. Mes...

Turkcell Superonline ev internetim 06.09.2026 tarihi saat 20:00’den beri çalışmıyor ve arıza bir türlü giderilmiyor. İnt...ernet üzerinden evden çalıştığım için bağlantının olmaması işimi doğrudan etkiliyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Arıza için 199768970 numaralı kayıt açıldı....

Turkcell Superonline abonesiyim. Apartmanımızın Bodrum katında bulunan Superonline kutusundan komşuma internet bağlantıs...ı yapılırken gelen teknik ekip, bana gelen kablonun bağlı olduğu portu kırmış ve bu nedenle bağlantım tamamen kesilmiştir. 02.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 24 saat boyunca ...

Yaklaşık 6 aydır yeni taşındığım adreste Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda Türk Telekom’...a ait aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen Superonline sisteminde adresimde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle...

24.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Alipaşa Mahallesi İller Bankası Sokak şehrin merkezindeki mahallemizde Turkce...ll Superonline adına yapılan altyapı/kazı çalışması sırasında, mahallede birden fazla binaya hizmet veren Türk Telekom ana internet hattı ve elektrik ana şebeke hattı koparıldı. En...

Superonline 12252527 numaralı abonesiyim. 01.08.2026 tarihinde aboneliğimi bir yıl daha uzattım. Bunu yaparken, taahhüdü...mü yenilemem karşılığında bana TV+ aboneliği verileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu vaat üzerine taahhüdümü uzattım ancak TV+ kurulumu bir türlü gerçekleştirilmiyor. 01.08....

19.08.2026 tarihinde Edirne Merkez’de adresime Superonline ev interneti aboneliği başlattım ve modem kurulumu yapıldı. B...u süreçte hem abonelik başlangıcında hem de kurulum esnasında benden kimlik görselim ve kimlik pin kodum istendi, bu şekilde verilmezse abonelik yapılamayacağı söylendi. 18.08.202...

Turkcell Superonline ev internetine, kapıma gelen Superonline satıcısının beyanlarına güvenerek geçtim. Satış yapan göre...vli, bir yıl boyunca aylık 900 TL fatura ödeyeceğimi ve eski internet sağlayıcım TTNET’ten çıkabilecek 6000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını ...

Ben Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hiçbir TV+ aboneliği başvurusu yapmadığım halde yaklaşık 1 ay önce hattıma “aboneli...ğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj üzerine durumu kontrol ettiğimde, bana ait olmayan bir TV+ hesabı açıldığını ve bu hesapta benim telefon numaramın kullanıldığın...

9 Ağustos’tan bu yana Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. ...İnternete erişemediğimi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sinyal göründüğü ancak internete giremediğim söylendi ve arıza kaydı açıldı. Buna rağmen günlerce bir çözüm üre...

10 yıla yaklaşık Superonline Fiber abonesiyim; öncesinde de başka bir ISP firmasından internet alıyordum. Maalesef ki yu...rt dışında da yaşamış biri olarak internet hizmeti için verdiğimiz ücret‑aldığımız hizmet eğrisinde Türkiye, Avrupa'da en sonda bile olabilir (hem mobil hem ev interneti için). 30'...

Mersin’de yaşıyorum. Superonline ev interneti başvurusu için bir süre önce ...sadece telefon numaramı bir arkadaşıma verdim. Bu arkadaşım yurt dışında ya...

Turkcell Superonline’dan evime internet bağlatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Fiber ve VDSL internet hizme...ti almak istediğimi belirttim ancak her seferinde “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ile görüşmem ger...

2023 Temmuz ayında Samsun Atakum’daki Turkcell bayisine giderek üzerime kayıtlı Superonline internet hattımı tamamen kap...attırmak istedim. Bayideki görevli, hattı kapatamayacaklarını, sadece dondurma işlemi yapabileceklerini söyleyince, hattın kapandığını düşünerek Türkiye’den ayrıldım ve şu an yurt ...

17 Temmuz tarihinde yeni adresim için Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti başvurusunda bulundum. Kurulum için g...elen teknik ekip, abonelik kapsamında tarafıma tahsis edilecek modem ve TV+ kutusunu orijinal kutusu, koruyucu ambalajı veya hijyen jelatini olmadan, açıkta ve ellerinde sallayarak...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adrese kurulum yapılmasını istedim. 23 Temmuz 2026 tar...ihinde taşınma talebim alındı ve sistemde “hizmet kurulum bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Turkcell Superonline aboneliğimde bilgim ve rızam olmadan altyapı aktivasyon onayı verilmiş görünmektedir. Ben kesinlikl...e böyle bir onay vermedim. 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:00 itibarıyla internetim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Konu üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Superonline Turkcell üzerinden fiber ev interneti için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda b...ulundum. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen hattın yanlış daireye takıldığını, bu yüzden kendi dairemde şu an hiç internet hizmeti alamadığımı öğrenmiş bulunuyorum. Bayiye gitt...

Yıllardır Superonline adına gelen “23353394 numaralı aboneliğinizin ödenmemiş faturası bulunmaktadır” içerikli SMS’lere ...maruz kalıyorum. Her ay düzenli olarak bu mesajlar geliyor ve benim üzerime kayıtlı hiçbir Superonline aboneliği olmamasına rağmen borçluymuşum gibi davranılıyor. Yaklaşık dört yı...