Superonline kimin

Balıkesir Altıeylül, 5154. Sokak No:10/3, a:1 Blok adresinde oturuyorum. Mahallemize yaklaşık 3 ay önce Turkcell Superon...line tarafından fiber altyapı döşendi. Yaklaşık 1 aydır da evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak çok basit bir kutu kurulumu için bile kimse yardımcı olmuyor. Yaklaşık 1 ...

15.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini, İzmir Balçova’daki adresimde modem yer değişikliği ücret...i hakkında bilgi almak için aradım. İlk görüştüğüm temsilci, bu işlem için 600 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi; ancak görüşme esnasında hat kesildi. Tekrar aradığımda farklı b...

14 Ocak 2026 tarihinde Turkcall Superonline’dan internet hizmeti almak üzere başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurul...umun en geç 6 gün içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu süre içinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, kurulum için randevu oluşturulmadı ve herha...

Yaklaşık 20 yıldır Superonline TV Plus kutusunu kullanıyorum ve 20 yıllık a...boneliğim var. Son 20 gündür televizyon 5–10 saat kapalı kaldıktan sonra aç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim, yaklaşık 1 aydır İzmir Bayraklı’da internetim son derece kötü ...durumda. Sürekli hız düşmesi ve çekim problemi yaşıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür her gün en az 1–2 kere müşteri hizmetlerini arıyorum. Her s...

Superonline ev internetimi yeni adresime 16 gündür kurulum yapmadı. Sebep olarak bölgedeki kurulumu yapacak kişi Türk Te...lekom etiket yapmamış diyor Superonline çağrı merkezine etiketlenme yokmuş diyorum mümkün değil yapılmıştır diyorlar her gün sabah ve akşam çağrı merkezini arıyorum Türk Telekom il...

Sayın Yetkili, Daha önce tarafıma ait Superonline aboneliği ile ilgili yaşa...dığım sorunları müşteri hizmetlerinize iletmiştim. Bu kapsamda, müşteri tem...

Kocaeli Gebze’de ikamet ettiğim dönemde, Turkcell Gebze bölge sorumlusu old...uğunu beyan eden F**** Y*** isimli kişi tarafından arandım. Turkcell Supero...

6 Aralık’ta Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve bugün itibarıyla 40 gündür kurul...umun gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süre içinde sadece dikey kurulum ekiplerinin kendi aralarındaki anlaşmazlıklarını ve koordinasyonsuzluğunu izlemek zorunda kaldım; evime gelip 2...

Superonline ile aktif bir internet aboneliğim ve sözleşmem olmasına rağmen,... 2024 Nisan ayından beri bana ait olmayan başka aboneliklere ait internet f...

Turkcell Superonline arıza, geçen de olmuştu iki gün gelmedi neredeyse. Ben evden çalışıyorum. Bugün yine yok ne zaman g...elecek belli değil. Benim zararımı kim karşılayacak? İsterseniz telefona 5 GB internet göndereyim diyor benim Turkcell hattım yok ne olacak o da yok. Çalışmadığım günlerin saatleri...

Superonline internet, sık sık bölgesel sorun var diyerek interneti ayda bir kesiyordu. 1‑2 saatliğine, bugün itibarıyla ...7‑8 gibi kesilen interneti aradığımda ekipler üzerine çalışıyor, 10’da gelecek, en geç dendi, gelmedi. Sonra 3’te gelecek dendi, gece yine gelmedi. Şimdi de sabah 8 gibi gelecek di...

16 Eylül 2024 tarihinden itibaren, kendi isteğim ve bilgim dışında hem Turk...cell uygulamasına giriş hem de Superonline.net üzerinden işlem yapmak için ...

Telekom ve Superonline, doğrudan binaya bağlantı yaptıkları kabloları yola sarkıyor. Kimi arasa da yapılmıyor; yüksek ar...aç geçse hepsi kopacak. Kim ilgilenecek acaba? Lütfen birileri yardımcı olsun. İnternet yetkilileri, her şirketin Telekom olduğunu söylüyor, ama onlarda gelmiyor. İnternet arızası ...

Evimin karşısındaki inşaat sebebiyle internet kablom kopartıldı. Superonline Turkcell kullanıcısıyım Evimde internet yok... arıza kaydı oluşturdum. Ekip gelip baktı direk dikilmesi gerekiyor denildi dün arandığımda yılbaşına kadar çözüleceği şimdi de 20.01.2026 ya kadar çözüleceği söyleniyor bu süreçte...

Turkcell Superonline ev internetini iş yerimde kullanıyorum. Ofis adresimi değiştirdiğim için 16 Aralık’ta taşınma taleb...i oluşturdum; ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı, ne kurulum gerçekleştirildi ne de taşınma talebim sonuçlandırıldı. Burası bir e-ticaret işletmesi ve internet olma...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da Turkcell Superonline üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bugün 21 Aralık olmasına ...rağmen Rumelihisarı / Sarıyer adresine bu nakil hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapısı hazır, sadece bir kablo çekilmesi gereken bir yere günlerdir gelemediler. Bu süre içinde en az 7...

Superonline bu saatte önceden haber vermeden gecenin bir vakti altyapı çalışması diye interneti kesiyor. Ciddi mağdur et...ti beni. Ben bilgisayardan çalışıyorum. Zararımı kim karşılayacak. Önceden haber vermek zor olmasa gerek, herkes önceden tedbirini alır en azından.

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu sürecinde yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Yaklaşık 3 hafta önce Ankara Mamak’taki adresim için binamıza fiber kutusu takıldı, ardından altyapı kablolarının kanalizasyondan geçirildiği ve artık sadece sinyal ...

Yaklaşık 25 yıldır hem ben hem de ailem Turkcell ve Superonline kullanıcısıyız. Buna rağmen internet siteniz üzerinden s...atın aldığım Superonline Superbox hizmetinin kurulumu sürecinde yaşadıklarım, kurumunuzun planlama ve müşteri memnuniyeti konusundaki ciddiyetini tamamen sorgulamama neden oldu. S...

11.12.2025 tarihinde, İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi'nde ikamet ettiğim bölgede, Turkcell’den olduklarını belir...ten birkaç kişi, sokak boyunca binaların tam ortasından matkapla delikler açarak büyük çengeller takıp kablo çekimi yaptı. Bu işlem, binaların dış cephesine son derece çirkin ve es...