Kapatılan Superonline İnternet Hattıma Ait Sahte İcra Tehdidi Mesajları Ve Kişisel Veri İhlali
Yıllar önce kapattığım Superonline ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir yıldır çok rahatsız edici mesajlar alıyorum. 2016 yılında kapatılan eski internet hattıma ait olduğu söylenen bir icra borcu üzerinden, tanımadığım kişiler tarafından borç ve icra tehdidi içeren SMS’ler gönderiliyor. Mesajlarda Superonline adı ve icra dosyasından bahsedilmesine rağmen, alıcı olarak bambaşka bir isim yazıyor ve bu durum benim kişisel bilgilerimin kimlerin elinde olduğuna dair ciddi endişe yaratıyor.
Bu hatla ilgili elimde müşteri numarası ya da abonelik bilgisi bulunmuyor, ancak daha önce Superonline ev internet abonesiydim ve hattın yıllar önce kapatıldığı bilgisinden eminim. Buna rağmen üzerimeymiş gibi hissettiren bu icra içerikli mesajları almaya devam ediyorum. Kendisini avukat olarak tanıtan bu kişinin bana mesaj atması, kişisel verilerimin kimler tarafından, nasıl ve hangi gerekçeyle kullanıldığı konusunda büyük bir soru işareti oluşturuyor.
Kişisel verilerimin bu mesajı atan kişi ya da kişilerde ne şekilde bulunduğunun, bu bilgilerin hangi kanal üzerinden paylaşıldığının ve burada Turkcell Superonline’ın sorumluluğunun ne olduğunun tarafıma resmi ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Adıma herhangi bir açık borç ya da icra takibi olup olmadığı konusunda da net bilgilendirme yapılmasını, varsa hatanın düzeltilmesini, yoksa bu tür tehdit ve icra içerikli mesajların tamamen sonlandırılması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Ayrıca kişisel verilerimin korunması kapsamında, bu süreçte hukuka aykırı bir paylaşım veya yetkisiz erişim söz konusu ise bunun araştırılmasını ve sonuç hakkında tarafıma detaylı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















