Superonline internet olmadan bağlı

Superonline çatısı altında yeni abonelik oluşturdum. Aboneliğin başlangıcı olan ilk gün tarafınızı arayıp bağlantı kullanıcı adı ve şifresini istedim; sizin sağladığınız modemin benim ihtiyacımı karşılamadığını, eğer bu modeme mecbur bırakacaksanız aboneliği iptal etmenizi söyledim, ancak olumlu ya ...

Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evde internet kullanamıyorum ve tamamen internete bağlı olarak online çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Her aradığımda sadec...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında TV+ dahil fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır her gün sabahtan akşama kadar internetimiz çalışma var denilerek kesiliyor. Evdeki televizyon da dahil her şeyimiz internete bağlı olduğu için, büyükşehrin ortasında, kış günü, parasını öd...

Superonline ev interneti limitsiz paket aboneliğim olmasına rağmen 28/01/2026 tarihinde saat 04:00’ten itibaren 29/01/2026 saat 09:00’a kadar kesintisiz olarak internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir günü aşkın süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Ayrıca son 3–4...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 74738284 numaralı aboneliğimde yaklaşık 1–2 ay önce hız artışı yapıldı. Hız artışı sonrasında modem değişmesi gerektiği söylendi ve modemim değiştirildi. Eski modemle evin her alanında güçlü çekim alabiliyor ve bağlantı kopması yaşamıyorken, yeni t...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline abonesiyim, 35 Mbps ADSL hizmeti kullanıyorum. Müşteri numaram 74047239’dur. Yaklaşık 3 aydır internetimde çok sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bağlantı kalitesi son derece kötü hale geldi. Son 1 ay içinde neredeyse 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk ...

Superonline sabit internet aboneliğim Manisa Şehzadeler Nişancıpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir her gün belirli aralıklarla sürekli kopma sorunu yaşıyor. Ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve işimi...

Superonline ev interneti için 50 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. Ankara Etimesgut’taki bayiniz tarafından telefonla aranarak ilk 3 ay ücretsiz internet verileceği ve ayrıca engelli indirimi uygulanacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 09.01.2026 tarihinde durum...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, 9 Ocak saat 17.30’dan beri kesik ve o andan itibaren iş yerimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi, Karan Sokak’taki iş yerimizde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum bizi ciddi şek...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, dün sabahtan beri çalışmıyor ve bu nedenle 54931750 numaralı internet aboneliğimi kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan ısıtma sistemim Wi‑Fi üzerinden çalıştığı için evde ısıtamıyor, resmen soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Bu s...

Superonline üzerinden aldığımız Metronet radyolink internet hizmetiyle birlikte bize Watchcard isimli bir ürün “ücretsiz” denilerek verildi. Daha sonra bu ürünün aslında ücretli olduğunu fark edip haklarında gerekli işlemleri başlattık. Yaklaşık 2 haftadır da Watchcard’ı kapattırmaya ve iade ettirme...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ovaeymir Mahallesi Green Park Sitesi 2. Etap Kat 2 Daire 5, Efeler/Aydın adresimde bugün yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gelen ekip, bina içindeki internet bağlantılarını düzenlerken başka dairenin internetini bağlarken bizim internet bağ...

Superonline evde fiber internet aboneliğimi Adana Çukurova’da home office çalışmak için kullanıyorum; ancak birkaç haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor. Çalışma düzenim tamamen internete bağlı olmasına rağmen bağlantı istikrarlı değil ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Bu süre içinde defa...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır hem telefon hattında hem de TV Plus tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar, donmalar ve telefon görüşmelerinde konuşamama problemleri oluyor; sağlıklı bir şeki...

Turkcell Superonline VDSL aboneliğim var ve taşındığım yeni adreste yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, arka binada altyapı mevcutken, bitişiğimdeki binada altyapı yok denilerek mevcut internet aboneliğimin taşınması gerçekleştirilmiyor. Müşteri h...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sık bağlantı kopması ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, belirli bir zaman dilimine bağlı olmadan kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor...