to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz 6 Gün: Çözüm Tarihi Belirtilmeyen Turkcell Superonline Arızası
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 14 Mayıs tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorunum hâlâ devam ediyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor.
5329**20 numaralı hizmetim için defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir süre, net bir bilgi veya çözüm tarihi verilmedi. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2030 Sokak adresinde günlerdir internete erişim sağlayamıyorum.
Arızanın nedenini ve ne zaman çözüleceğini bilmeden beklemek istemiyorum. İnternet hizmetimin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
9 gün oldu hala sorun devam ediyor böyle devam ederse abonelikten haklı olarak fesih edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.05.2026 – 11.42'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şu an düzeldi inşallah kabloyu alttan alırsınız da kentsel dönüşüm den dolayı mağdur oluyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 24.05.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
