Beden Uyuşmazlığı, Değişim İhmalı Ve Saygısız Müşteri Tutumu

Tuğba Korse’nin Instagram sayfası üzerinden dik duruş destekli korseli sütyen siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beden olarak olmadığı için 11 Temmuz 2026 tarihinden beri değişim talebinde bulunuyorum. Değişim kodu talep etmeme rağmen üç ayı aşkın süredir ne bir kod gönderildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Sayfalarında ürünle ilgili yaşadığım deneyimi yorum olarak paylaştığımda ise yorumumu sildiler ve son derece saygısız, kırıcı bir üslupla bana “şaka mısınız hasta mısınız siz, avukatıma şikayet edeceğim, markayı kötüleyemezsiniz, hadi güle güle boş yapma, babanın yolgeçen hanı gibi yorum yapamazsın” şeklinde ifadeler kullandılar. Bir müşteri olarak hem mağdur edilmem hem de bu şekilde hitap edilmem kabul edilemez.
Ürün için 699 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu süreç sonucunda artık değişim istemiyor, ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha başka müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.



