Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti 24.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren tamame...n kesildi ve iki gündür evimde internet hiç yok. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu kesinti nedeniyle hem evde hem iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Dün ve bugün defalarc...
08.11.2025 tarihinde Atatürk Hediyelik internet sitesinden kredi kartı ile duvar saati siparişi verdim. Siparişim üzerin...den 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve aciliyetini b...
08.11.2025 tarihinde Atatürk Hediyelik internet sitesinden kredi kartı ile duvar saati siparişi verdim. Siparişim üzerin...den 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve aciliyetini b...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’...tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sistemlerinde “bulunduğunuz bölgede teknik aksaklık var” şeklinde bir bilgi olduğu söyleniyor ancak kesinti hâlâ devam ediyo...
Vallahi durumunuzu çok iyi anlıyorum. Son 5 ayda 4 kere problem yaşadım. Bu problemlerin en kısası 2 gün en uzunu 4 gündü. Neyi kabullenemiyorum biliyor musunuz, abonelik zamanı ilgi alaka aramalar vs falan çok iyi, sonra telefon numaralarını bırakan kişiler "yok sahadayım" "uzaktayım", "kayıt oluşturun" gibi bahanelerle ilgilenmemeleri. Bugün 3. Gün olacak bakalım. Ofiste Cep telefonlarımızın İnternet Paketleri ile Kişisel Erişim yaparak internete giriyoruz. Üstelik TV Plus ta aldık o da internet olmayınca evde ve ofiste TV de çalışmıyor. Buyur buradan yak. Ne bileyim sizinde şikayetinizi görünce buraya da içimi dökeyim dedim. Saygılar
Destekledikleri
1
Superonline İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinde Tekrarlayan Yanıtsızlık
Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 10 gündür c...iddi bir sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet kısa süreliğine geliyor, sabah tekrar tamamen kesiliyor. Gün içinde neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli kopma, bağlantı yok h...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu... süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın şu saate kadar giderileceği söyleniyor ancak verilen saatler gelip ge...