Superonline internet

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’ndeki adresimde Aralık ayının 1’inden 20’sine kadar ciddi ve sürekli kesintiler yaşadım. Bu süre zarfında gün içinde 6–7 kez bağlantı kopuyor, bazı zamanlar internet 2–3 saat boyunca hiç gelmiyordu. Altyapı çalı...

Superonline’dan 10.12.2025 tarihinde bağlatmış olduğum fiber internet hizmetim, kurulumdan sadece bir gün sonra, 11.12.2025 tarihi itibarıyla hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşamaya başladı. 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 250 Mbps civarında hız alıyorum, zam...

Yaklaşık iki aydır Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde her gece düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bursa Mudanya’da kullanılan hattımda, her gece saat 01:30 ile 02:00 arasında internetim sürekli gidip geliyor ve bu durum artık günlük kullanımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri n...

Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyorum. Ancak bağlantımda uzun zamandır ping dalgalanmaları ve anlık kopmalar yaşıyorum. Özellikle online ve rekabetçi oyunlar oynayan biri olarak bu durum artık benim için kabul edilemez bir seviyeye ulaştı. Ping değerleri sürekli yükselip ...

Superonline Tivi+ internet ve TV paketimi yaklaşık iki aydır tam olarak kullanamıyorum. Daha önce Tivi+ kumandası üzerinden Netflix, Exxen gibi uygulamalara direkt olarak girebiliyorken, yapılan güncellemeden sonra bu uygulamalara erişim sağlayamaz hale geldim. Bu sorun üzerine 28 Aralık Pazar günü...

Superonline İzmir Karşıyaka bölgesinde aldığım fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetinde 04.01.2026 tarihinde saat 02:00’den beri bağlantı yok. Müşteri numaram 60168964’tür. Sistemde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu gerekçe ile tarafıma arıza kaydı açılamayacağı belirtiliyor. Son 23 saat iç...

Yaklaşık iki yıldır Superonline abonesiyim. 08.12.2025 tarihinden beri taşındığım yeni adreste internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliğini Superonline’a bildirdikten sonra altyapı kontrolü için Türk Telekom ekipleri geldi, bina girişinde fiber kutusu olmasına rağmen eve kablo çekemeyeceklerini ...

Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu ...

Ağustos 2025 tarihinde evimi Antalya’ya taşıdım ve oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı olduğu için abonelik başvurusu yaptım. Binanın girişinde, başka bir internet sağlayıcısından Superonline’a geçiş yapanlara 2.400 TL’ye kadar cayma bedeli ödeneceğine dair bir bilgilendirme yazısı...

Yaklaşık 1 ay önce Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelikten bu yana ev internetim gün boyu çok yavaş ve ciddi bağlantı ile ping sorunları yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Son olarak 04.01.2026 ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimize aylık 750 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü bir paketle devam ediyoruz. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğimize ait 2 Ocak 2026 tarihli Aralık ayı faturamızda, 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldığın...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hız testlerinde 900 Mbps’in altını hiç görmeme rağmen özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli paket kayıpları oluyor, bağlantım bir anda kopuyo...

İstanbul Pendik’te yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. İlk 10 gün dışında neredeyse sürekli hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım sık sık dip seviyelere düşüyor, zaman zaman tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoru...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde hızım ciddi şekilde düşüyor. Bazı anlarda hız 1–3 Mbps seviyesine kadar iniyor, videolar duruyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 1 Ocak 2026 tarihinden beri evimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde sürekli bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Her gün aradığımda en geç akşam 8–9’a kadar düzeleceği söylenerek oya...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki videolar sürekli donuyor, Zoom görüşmelerim yarım kalıyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi açıp kapatmam söylendi...

Turkcell Superonline limitsiz sabit internet aboneliğimde bir gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullandığım hizmette bugün gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Her aradığımda belirli bir saat verilmesine rağmen o saat geldiğinde bağlantı hâlâ g...

Superonline ev internetim 2 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür hizmet alıyorum ama toplamda en fazla 2 gün kullanabildim. Zaten her ay benzer şekilde düzenli olarak bağlantı problemleri yaşıyorum, internet sık sık gidiyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. İzmir Bayraklı’da yaşıyorum v...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki adresimde 02.01.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazımız internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Superonline fiber internet abonesiyim, 1000 Mbps hızında aylık 570 TL ödemeli paket kullanıyorum. Yaklaşık 19.11.2025 tarihinden beri İzmir Gaziemir Zafer Mahallesi’indeki adresimde altyapı kaynaklı ciddi stabilite ve gecikme (yüksek ping) problemleri yaşıyorum. Bağlantı günün her saatinde dengesiz,...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 01.10.2025 tarihinden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hi...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve belirli saatlerde sorunun giderileceği söylendi ancak verilen hi...