Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reddedilen Adrese Günlük İki Kez Gelen Turkcell Saha Ekibi

17

Turkcell adına çalışan saha ekibi yüzünden son birkaç gündür evimde ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 07.11.2026 tarihinden beri mobil internet satışı için aynı bina, aynı daireye günde iki kez gelmeye devam ediyorlar. Defalarca, yaklaşık on kere, kendilerine Turkcell mobil internet hizmeti kullanmak istemediğimizi, başka bir internet kullandığımızı açıkça söylemiş olmamıza rağmen ısrarla gelmeyi sürdürdüler.

Kapıyı çoğu zaman açmıyorum; kapı arkasından konuştuğumda üzerlerinde firmaya ait kıyafete benzer kıyafetler olduğunu görüyorum. Bir gelişlerinde zile üst üste üç kere bastılar; açmayınca bu sefer gelen başka bir kişi kapıya çok sesli bir şekilde bir kere vurdu. Bu tarz ısrarcı ve rahatsız edici tutum, evimde kendimi huzursuz ve baskı altında hissetmeme sebep oluyor.

Turkcell’in bu şekilde kapı kapı dolaşan saha ekiplerini, özellikle de daha önce açıkça reddedilmiş adreslere tekrar tekrar yönlendirmemesini, adresimin bu tür ziyaret listelerinden çıkarılmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Rahatsız edici bu ziyaretlerin derhal sonlandırılmasını istiyorum. Bu kadar müşteriye ihtiyaçları varsa, fiyatları düşürsünler; müşterileri zaten olur, kapı kapı gezmelerine gerek kalmaz.

10 Kasım 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Kasım 14:23

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygunsuz Saatlerde Tekrarlanan Satış Ziyaretleri

161

Turkcell Superonline saha ekibi olduğunu söyleyen kişiler yaklaşık 2 haftada bir, şimdiye kadar en az 10 kez Sivas Merke...

Superonline'dan Evime İstenmeyen Satış Ziyareti

25

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Buna rağmen evime satış için gelinmesinden son derece rahatsızım. Bugün e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Sözleşme İhlali, Taahhüt Edilen İnternetin Verilmemesi!

SuperonlineSözleşme İhlali, Taahhüt Edilen İnternetin Verilmemesi!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Dalga Geçiyor Adeta!

Superonline DalgaGeçiyor Adeta!

Profil fotoğrafı
Sinan
Superonline İnternet Kopukluğu

Superonlineİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Yağmur
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri