to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline kurumsal internet hattımızın kurulumu 07.09.2026 tarihinde tamamlandı ancak o günden bu yana doğru ...düzgün internet kullanamıyoruz. Her gün uzun süreli internet sinyali kesintileri yaşıyoruz ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum üretim süreçlerimizi doğrudan etkiliyor, siparişle
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır oturduğumuz muhitte internet bağlantımız nerede...yse hiç düzgün çalışmıyor. Evdeki Wi-Fi sürekli kopuyor, hız ve kalite olarak çok kötü bir hizmet alıyoruz ve bu yüzden evde herkes kendi mobil internetini kullanmak zorunda kalıyo
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri yaşadığım çekim gücü sorunu bir türlü çöz...ülmedi. Superonline’ın getirdiği modem, ev içinde en kısa mesafede bile son derece yetersiz çekim sağlıyor, bağlantı kopuyor, hız testinde yüksek hız görünmesine rağmen pratikte in
"Seçkin Bey sorunumu uzak bağlantıyla çözdü"
Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık ...üç aydır, belki de daha uzun süredir bağlantım gün boyu sık sık kopuyor ve
Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki evimde uzun süredir Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum.... Buna rağmen neredeyse her ay birkaç kez internet bağlantım tamamen kopuyor, TV+ yayını da birlikte gidiyor ve hizmet alamıyorum. Özellikle dün akşamdan beri yine internetim yok v
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 31.08 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı sürekli kopuyor, kesintisiz ve stabil bir hizmet alamıyorum. Evin interneti gittiği için evden çalışamıyor, iş kaybı yaşıyorum ve mecburen cep telefonumun internetini kullanmakta
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... İstanbul Sultangazi’deki iş yerimde internet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve çoğu zaman 1–2 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu durum son bir yıl içinde 10–15 kez tekrarlandı ve
Turkcell Superonline VDSL internet hizmetini İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Superonline’a geçtiğimden beri bağlantı sü...rekli kopuyor, en geç yarım saatte bir internet kesiliyor. İnterneti ağırlıklı olarak oyun oynamak ve film izlemek için kullanıyorum ve bu kopmalar yüzünden sağlıklı bir şekilde ne
Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Konak’ta bağlandığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır her gü...n düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 5 dakika içinde bile birden fazla kez kopuyor ve hizmeti istikrarlı biçimde kullanamıyorum. Bu şart
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 03.09.2026–04.09.2026 tarihleri arasında özellikle 21:00 ile 00:00 saatle...ri arasında ciddi bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çevrim içi oyunlarda sürekli bağlantı hatası ve “istikrarsız bağlantı” uyarıl
21.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana inter...nete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık her 20–30 dakikada bir bağlantı kopuyor ve birkaç dakika boyunca internete erişemiyorum. Home office çalıştığımı ve int
Antalya Alanya’da Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bina içi portlar ve kablolardan kayn...aklandığı söylenen, benim müdahale edemeyeceğim sorunlar nedeniyle internetim sık sık kopuyor. Bu süre içinde en az 4 kez, her seferinde 2–3 gün boyunca internet hizmeti alamadım.
Uzun süredir Superonline ZTE h3600 modem ile ev interneti kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 6 ay...dır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bazen 2–3 defa, bazen de 15–20 defa kopma oluyor. Özellikle yoğun kullanım sırasında modem aşırı derecede ısınıyor, bağlantı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım g...ün boyu 10 dakika geliyor, ardından 2 dakika kopuyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyordu. Bu nedenle hizmeti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamadım. Sorun nedeniyle defalarca müş
"Tüm personele ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir ba...ğlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantım sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiç st...abil çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kopma yaşanmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendiril
Superonline’dan yaklaşık 6–7 ay önce 35 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana neredeyse her gün hız... testlerinde 5–6 Mbps civarında hız görüyorum ve internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor. Farklı sitelerde yaptığım hız testlerinde de, Superonline’ın ke
Turkcell Superbox 1 TB paketini Huawei b535-232 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum, internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca teknik destek talep etmeme rağmen her aradığımda bana sadece adres güncellemesi yapılması gerektiği s
Turkcell Superbox’ı çıktığı ilk günden beri kullanıyorum. Son iki senedir performans günden güne o kadar kötüleşti ki ne...redeyse hiç faydalanamaz hale geldik. Ben genelde işte olduğum için evde aktif kullanamıyordum, yaklaşık 6 ay önce oğlum Superbox’ın çalışmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini ara
"Saat 01:10 da düzeldi. Pingplotter'da tamamen farklı hop'lar alıyorum. Sonunda dinlediniz. https://share.pingplotter.com/c4EdGDZgy8W"
Turkcell Superonline 3 Aydır Sorunumu Çözmüyor, İşimi Kaybettim Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline internetimi doğru... düzgün kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sayısız kayıt
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım, ancak internet bağlantım özellikle son 1,5–2 aydır artık ...kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Modemin bulunduğu odada bile internet çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar donuyor ve bir işle uğraşırken bir anda internet tamamen
"Ürün ve tarife değişikliği ile sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
