to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sorunu Çözülmediği Halde Kesilen Teknik Servis Ücreti Haksız
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında bugün İzmit’te evime teknik servis yönlendirildi. İnternetimde yaşadığım sorun için gelen ekip işlem yaptıktan sonra tarafıma teknik servis ücreti yansıtıldı ancak internet sorunum giderilmedi, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Hem sorun çözülmediği hem de verilen hizmetten fayda sağlayamadığım halde teknik servis ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Müşteri numaram 5193**21’dir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu teknik servis ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın alınmayacağının/iptal edildiğinin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
