Superonline İnternet Kesintisiyapamıyorum

Turkcell Superbox hattımda yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim ZTE marka ve modem üzerindeki... internet ışığı mavi yanmasına rağmen bağlantı yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Bu hizmeti daha üçüncü ayımızda kullanıyoruz ve bu...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps paket abonesiyim. Uzun zamandır ev internetim neredeyse her 1...0 günde bir çalışmaz hale geliyor, sürekli kesintiler yaşıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Yaşadığım her kesintide müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun ne ol...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetim 7.03.2026 Cumartesi günü saat 14:00’ten beri tamamen ke...sik olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen sadece “genel arıza var, bekleyin” denilerek ge...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps sınırsız fiber sabit internet hizmetimde, yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşamaktayım. Modem ve cihazlarda internet varmış gibi görünmesine rağmen, gün içinde 8–10 defa uzun süreli kesinti oluyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopmalar yaşıyordum; son...rasında ise internetim tamamen kesildi ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde bu hizmeti kullanıyorum ve bu süre içinde internetimi nered...

06.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’...ndeki adresimde kullandığım Millenicom VDSL internetim, verdikleri sözü tut...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüt süresi 5 Mayıs 2026 tarihinde bittiği gün, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan internetim tamamen kesildi. Normalde müşterilere paket yenileme ya da farklı bir pakete geçiş için makul bir süre tanınması gerekirken, hizmetin anında durdurulma...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 23 Şubat tarihinden bu yana İzmir Torbalı ilçesi Erdinç Tekirli Caddesi’indeki adresi...mde internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Görüşmelerde altyapıda genel bir arıza olduğu söylendi ancak buna rağmen ...

Superonline fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim Antalya Konyaaltı’ndaki ...adresimde iki gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde in...

Superonline ev interneti aboneliğim için 5 Mart tarihinden bu yana, yani 3 gündür, İstanbul Ümraniye’de bulunduğum adres...te hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesin...

Turkcell Superonline internet ve aynı zamanda TV+ kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve TV+ hizmetimde de kesinti yaşıyorum. 0532*******00 numaralı hattı aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi, ancak bu süre...

Uzun süredir Superonline ADSL ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internette tamamen ra...stgele kesintiler yaşıyorum ve bağlantım sürekli gidip geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline’a ula...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde internetim tamamen kesik durumda. Geçen yaz sitemize y...eni altyapı kurulmasına rağmen benim dairemdeki kablolar yenilenmediği için, eski kabloların yeni sistemi desteklemediği söyleniyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süreçte ner...

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet ald...ığım adres Balıkesir Edremit’te bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunla ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bana 72 saat içinde p...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV aboneliğim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde bulunm...aktadır. Uzun süredir hizmet alamadığım kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 4 gün sürdü, ardından yaşanan ikinci kesinti 2 gün sürdü ve şu anda yine internet ve TV hizmetim ta...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz + TV fiber paketi kullanıcısıyım. Bugün saat 12.00 civarından beri, yaklaşık 6 s...aattir evimde internet erişimi bulunmamaktadır. Evden çalışan biri olarak internet benim için temel bir ihtiyaç ve bugün teslim etmem gereken işler olmasına rağmen bu kesinti neden...

Superonline ev interneti abonesiyim. 21.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür evimde tamamen internet yok. ...Bu tarihten önce de 3–4 gün aralıklarla kesintiler yaşamıştım, toplamda 13–14 gündür internetle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte her gün Superonline müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantım ...düzenli olarak tamamen kesiliyor ve haftada neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

İstanbul Ataşehir'de Superonline ev interneti için en üst paketi kullanıyor ve her ay 1.200 TL ödüyorum, buna rağmen uzu...n zamandır neredeyse sürekli hız düşüklüğü ve internet kesintisi yaşıyorum. Kağıt üzerinde “üst seviye paket” kullanıyor görünsem de, pratikte en basit işlemleri bile yapmakta zorl...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 13 gündür evimde intern...et erişimi yok. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sistem üzer...

Turkcell Superonline aboneliğimde 2 Mart tarihinden bu yana İstanbul Şişli'de bulunduğum adreste internete hiç erişemiyo...rum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen 3 gündür açılmış olan arıza kaydına istinaden tarafıma hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, kimse sorunla ilgilenmek için aramadı. Müşte...

Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde ...hiç internet hizmeti alamadım. Evimin önündeki internet kutusu yerde bırakılmış durumda ve içinden çıkan kablolar dışarıda sarkıyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güven...