Superonline İnternet Hattı Başka Daire Bağlantısı Sırasında Bozuldu, Onarım Yapılmadı

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde 23 Eylül 2026 saat 13:00 civarında büyük bir mağduriyet yaşadık. Başka bir daireye internet bağlantısı yapılırken ekipler Bizim İnternet hattımızı bozdu ve o andan itibaren evimizde hiç internet yok.

Hattı bozan ekipten bir kişi tekrar geldi ancak herhangi bir onarım yapmadan geri gitti ve sorun çözülmedi. Şu an hala internet ve mağdur durumdayız. Abonelik babam O**** B***** adına kayıtlıdır.

Hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen başka birine bağlantı yapılırken bizim hattımızın bozulması ve sonrasında da sorunun giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Arızanın acilen giderilerek internetimizin yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin telafisini talep ediyorum.