Antalya Çankaya’da Fiber Altyapı Sorunu Ve Kesintili İnternet, Acil Çözüm Talebi

Aralık 2025 başında Antalya Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki bir siteye taşındım. Taşınmadan önce Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğ...

Aralık 2025 başında Antalya Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki bir siteye taşındım. Taşınmadan önce Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğ...

Turkcell Superonline ev internetimi Eylül ayında Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki evime taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen saatte bir 5–10 dakikalık kesintiler oluyor, bazen de günde 3–5 kez internet tamamen gidi...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim Ankara Çankaya adresimde 27 Kasım tarihinde askıya alındı. Müşteri numaram 12526853’tür. Askıya alınmadan önce tarafıma uyarı SMS’i geldi, sebep olarak belge eksikliği söylendi. Bu uyarı üzerine 29 Kasım günü Ankara Birlik Superonline şubesine giderek ...
Dün öğle saatlerinden beri Ankara, Çankaya, Kelik Pınarı Mahallesi'nde hem internet hem de TV+ hizmetim tamamen kesildi. Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bölgede çalışma yapıldığını ve 10 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. ...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya bölgesinde 1 aydan uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler sırasında internet tamamen gidiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferin...

Superonline fiber internet hizmetimde, Ankara Çankaya Çayyolu bölgesinde 2 gündür altyapı çalışması kaynaklı bir kesinti yaşıyorum. Bu durum nedeniyle televizyon yayınlarını izleyemiyor ve online toplantılara katılamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece çalışmaların devam ettiği...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya Akpınar Mahallesi’nde 5 gündür internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan çok uza...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Çankaya Öveçler Kabil Caddesi'nde yaşıyorum ve son iki cumartesi günü ciddi internet kesintileriyle karşılaştım. Geçen hafta cumartesi günü yaklaşık 10 saat boyunca internet yoktu, bugün de yine cumartesi günü olmak üzere iki üç saattir internet kesin...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Kimlik fotokopimin eksik olduğu gerekçesiyle, başvuru ve kurulum sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hizmet almaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra tarafıma mesaj gönderilerek eksik evrakı şubelerine teslim etmem istendi; aksi halde internet...

Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetim, Ankara Çankaya’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle def...

Turkcell Superonline üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps Limitsiz internet paketimde yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle son 1 aydır kısa süreli kopmalar yaşıyordum fakat bugün yaşadığım kesinti tamamen kalıcı hale geldi. Bağlantı problemi sadece bana özgü değil;...

10+ yıldır abonesi olduğum Turkcell Superonline şirketi, tam 10 gündür (10.06.2025~19.06.2025) Ankara/Çankaya/Yaşamkent adresimde bulunan 5133**** numaralı aboneliğime internet ve bağlı olarak TV+ hizmeti sağlamıyor. Arıza halen devam ediyor. 10 günde görüştüğüm en az 20 farklı müşteri temsilcisinde...
Ankara/çankaya' da oturduğumuz evin bölgesine yaklaşık 17 saattir Superonline tarafından internet verilemiyor. Evden çalışıyorum mobil internetimin sonuna geldim, akşam oldu televizyonu açalım dedik Superonline çalışmıyor çünkü internet yok. 17. Saati sonunda müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu bi...

Çankaya/Ankara İşçi Blokları Mahallesi'indeki evimde 3 gündür internet yok. Aynı binada Superonline kullanan arkadaşımda internet var. Genel kesinti olduğunu söylüyorlar, anlamadım. Tahmini çözüm saati sürekli erteleniyor. Taahhüdüm biter bitmez bu markadan ayrılacağım. Abone no: 60481098

Çankaya/Ankara İşçi Blokları Mahallesi'ndeki evimde 3 gündür internet yok. Aynı binada Superonline kullanan arkadaşımda internet var. Genel kesinti olduğunu söylüyorlar, anlamadım. Tahmini çözüm saati sürekli erteleniyor. Taahhüdüm biter bitmez bu markadan ayrılacağım.
Yaklaşık 1.5 aydır Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde devam eden internet kesintisi yüzünden büyük mağduriyet yaşıyoruz. Ancak ne sorunun sebebini...

Turkcell Superonline akşam saatlerinde birden internet kesildi. Geçeli daha birkaç gün oldu, bu kadar sık mı olacak kesintiler. Ankara Çankaya’nın göb...
Turkcell Superonline arızayı çözmüyor, hizmet vermiyor. Ankara Çankaya'da, Cumhurbaşkanlığı lojmanlarında oturuyoruz. Eşim adına kayıtlı 53933*** abon...

Abone Numarası: 51471136 Adı Soyadı: Hamza d*** Yukarıda detayları verilen fiber hattım sürekli olarak kesilmekte ve yavaş çalışmakta. Turkcell Superonline servis ekibi modem değişikliği de yaptı ancak hâlâ sürekli kesinti ve yavaşlama yaşamaktayım. Yaşadığım ayıplı hizmet durumu dolayısıyla hem ma...
Turkcell Superonline bakım sebebiyle bitmeyen internet kesintisi yaratmış durumda. Bu işler internet bağlantısı kesilmeden de yapılabilir, bu kadar uzun da sürmezdi. Planlı bakım Ankara Çankaya olarak görünüyor ama Yenimahalle'deyiz, burada da internet kesik 4 gündür. Çözüm bekliyoruz.

Ankara Cankaya bölgesinde 4 gündür genel arıza var denilerek internetimiz kesik! Yıl olmuş 2024 bu kadar kesinti yaşanması gerçekten inanılmaz. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz tabi lütfedip acarlarsa. Düzelmediği takdirde neyse parası verip iptal edeceğim bıktım artık sizden!

Superonline isimli internet servis sağlayıcı firma sürekli olarak bölgemde (Ankara/Çankaya, Yaşamkent mh) internet kesintisi yaşatmaktadır. Ayda minimum bir kere tüm gün süren kesinti yaşatıp, herhangi bir şekilde önceden bilgilendirme sağlanmamaktadır. 2 günlük fatura geciktirmesinde internet kese...