Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve TV Plus Donmaları İçin Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

İnternet Kesintileri Ve TV Plus Donmaları İçin Ücretsiz Modem Değişimi Talebi
42

7 ay önce ev değişikliği yaptım. Taşındıktan sonra internet kopmaları ve TV Plus donmaları yaşadım. 7 aydır TV Plus kanal donmaları oluyor ve internet kopmaları oluyor 3 kez teknik servis geldi modem eski değiştirilmesi gerekiyor fakat ücret talep ettiler modemimin ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 22:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Haziran 11:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ali
30 Haziran 11:34

Hiçbir bilgi verilmedi. TV Plus izleyemiyorum. İnternet de donuyor. Her ay boşuna ücret ödüyorum taahhüt süremin dolmasını bekleyeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Performans Düşüklüğü İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

547

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Superonline TV Plus Donma İnternet Kasma

14 Ağustos 2024 16:20792

4 defa eve geldiler TV Plus'ta donma ve internet kesintisi için, modem değişikliği, TV Plus cihaz değişikliği yapıldı. İ...

Modem Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Sürekli Hizmet Kesintisi

15 Aralık 2025 16:10977

Superonline fiber internet ve TV Plus abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür evde ne interneti ne de TV Plus’ı sağlıklı bir şeki...

Modem Değişim Ücretine İtiraz Ve İnternet Kesintisi Şikayetim

142

0507*****48 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 7 yıldır kesintisiz olarak Turkcell Superonline 200 Mbps fiber + TV Plus ...

7 Yıllık Müşteriye Ücretsiz Modem Ve TV+ Değişimi Reddi

206

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Evimde kurulu olan modem ve standar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Kopukluğu

Superonlineİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Yağmur
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri