Superonline internet fatura

Turkcell Superonline üzerinden kullanılan 1000 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 45 gündür hiç çalışmıyor, bu süre içind...e tek bir gün bile internet kullanamadım. Buna rağmen son 1 aydır internet hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini e...

Superonline ADSL abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hat taşıma talebinde bulundum, 2087821089 numaralı kayıt açıldı... ancak 14 Temmuz’dan bu yana hat taşıma işlemi hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sade...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz d...urumdayız. Online satış yapan bir mağaza olduğumuz için sabit internetin olmaması satışlarımızda ciddi kesintilere ve iş kaybına yol açıyor; işleyişimiz neredeyse durma noktasına g...

İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi Eski Havaalanı Caddesi No: 67/1 adresindeki ikametimde Turkcell Superonline ev interneti ...aboneliğim için 5 Ağustos saat 14.30’dan bu yana kesinti yaşamaktayım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca evden çalışan bireyler olar...

Superonline Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Üsküdar’daki adresimde 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... 25 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen tarafıma 689 TL tutarında fatura çıkarıldı ve müşteri numaram 10125681 üzerinden düzenli olarak ücret talep edilmeye devam ediliyor. ...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce taşınm...am sebebiyle 30 Temmuz tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. O gün...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 50 Mbps hız ile kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturd...um ve tarafıma 2-4 iş günü içinde yeni adresimde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen yeni adrese henüz kurulum yapılmadı ve internet hi...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve TV Plus paketini içeren bir teklif aldım. Görüşme sırasında bana int...ernet ve TV Plus’ın birlikte toplam 650 TL + KDV olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata güvenerek aboneliğimi başlattım. Ancak son iki aydır faturalarımda internet ve TV Plus ücretl...

Turkcell Superonline Fiber 100 internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’ndeki adresimde 04.08.2026 ...tarihinde saat 12:00’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. O tarihten beri günler geçmesine rağmen bağlantım hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden itibaren 1 haftayı aşkın süredir tamamen... internet kesintisi yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durumla ilgili 198072018 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Teknik ekip gelerek kontrol yaptı ancak “çözeceğiz” deyip yaklaş...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adreste d...aha önce Superonline hattı olmasına rağmen internetim tamamen kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlanamadım. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp arıza kaydı oluşturulması...

04.08.2026 tarihinden beri evimde Turkcell Superonline üzerinden aldığım sabit internet hizmeti çalışmamaktadır. Modem ü...zerinde bazı ışıklar yanmakta, bazıları kırmızı yanmakta, telefon ve cihazlar modeme bağlı görünmesine rağmen kesinlikle internete erişim sağlayamamaktayım. Arıza için müşteri hiz...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Superonline ev interneti için işlem yaptırdığım sırada, M**** Ş***** isimli bir çalışan prim... almak için bilgim ve onayım olmadan adıma iki adet abonelik açmış. Ben sadece tek bir internet aboneliği talep etmişken, sonrasında hattıma sürekli farklı müşteri numaralarına ait...

Turkcell Superonline’dan haziran ayında evde internet 1000 Mbps hızında, aylık 750 TL bedelli bir abonelik başlattım. Mü...şteri numaram 62654009’dur. Yaklaşık 10–15 gün kadar kısa bir süre sonunda, yaşadığım güvensizlik nedeniyle 2 Temmuz 2026 tarihinde aboneliğimi haklı sebeplerle sonlandırdım. Bu g...

Uzun süredir Superonline sabit ev interneti ve TV+ kullanıcısıyım ancak son 2–3 gündür yaşadığım sorunlar artık tahammül... edilemez bir noktaya geldi. Gün içinde internet bağlantım defalarca kopuyor, 10 dakika içinde 10’dan fazla kesinti yaşadığım oluyor ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Hem internet...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Eryaman’daki Turkcell Superonline (Sumernet fcm) şubesi tarafından arandım. Halen ...devam eden ve taahhüt süresi henüz bitmemiş olan ev internet paketimin yenileme zamanının geldiği söylendi. Bilerek düşünmek istediğimi belirttim, ancak daha sonra tekrar arayıp “b...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps fiber internet aboneliğini Nisan 2026’da başlattım. Abonelik öncesinde binamıza gelen T...urkcell Superonline görevlisi E*** T**** isimli çalışan, Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimden kaynaklanan 5.400 TL cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından karşılanacağını...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim, 05.08.2026 günü saat 13.00’dan bu yana..., yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Sadece benim dairemde değil, binadaki diğer dairelerde de internet erişimi yok. Komşularımla birlikte dünden beri defalarca Su...

3 Ağustos’tan bu yana Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde tam 4 gündür kesintisiz bir şekilde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bir dakika bile bağlantı gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arızanın aynı gün saat 23.50 civarında giderileceği söy...

Turkcell Superonline ev interneti için TV Plus Bizden Keyif Sizden kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında hizmet alıyorum.... 73065639 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım 25 Temmuz tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama r...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Ekipler gel...ip yeni adresime baktıklarında altyapı olmadığı için, başka altyapı üzerinden bağlantı sağlanabilmesi adına talep oluşturmam gerektiğini söylediler ve buna yönelik talep açıldı. O...

Turkcell Superonline internet aboneliğimizde yaklaşık 6 gündür tam hizmet kesintisi yaşamaktayız. Modem üzerinden Wi-Fi ...bağlantımız tamamen kopmuş durumda ve evde hiçbir cihazla internete erişemiyoruz. Oturduğumuz sitede 13-14 bina bulunmasına rağmen yalnızca bizim binamızda bu arıza yaşanıyor. Gün...