to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Net Eğitim Şubesinde Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve Haksız Ödeme Talebi
Zirve Net Eğitim İstanbul Ümraniye şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün çocuk gelişimi alanında bir kurs için başvuru yaptım. Kayıt sırasında 1000 TL’lik ödemeyi dekontla belgeli şekilde yaptım. Kayıt olduktan kısa süre sonra ailevi sebeplerle bu eğitimi almak istemediğimize karar verdik ve aynı gün içinde iptal talebinde bulundum.
Kayıt iptali için görüştüğümde bana cayma yapılamayacağını, iptal edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca sistemlerinde daha sonra her ay 2000 TL olmak üzere toplam 4000 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Ödemelerim ekranında 1000 TL ve 2000 TL tutarlı ödemelerin “Ödeme Yapılmadı” olarak göründüğünü de inceleyebiliyorum.
Ben aynı gün içinde başvuru yapıp, vazgeçtiğimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmaması ve cayma hakkımın tamamen reddedilmesi nedeniyle mağdur hissediyorum. Yapmış olduğum 1000 TL ödememin iadesini, kayıt işleminin iptal edilmesini ve sistem üzerinde görünen ödeme yükümlülüklerimin kaldırılmasını talep ediyorum.
