to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Başvurusu Geri Dönüşsüz Bekleniyor Ve İptal Talep Ediliyor
06.02.2026 tarihinde Turkcell 500 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 12859515. Bugün 12.02.2026 ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadan bekletiliyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her aradığımda en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen tek bir kez bile aranmadım, süreçle ilgili bilgi veren ya da muhatap alabileceğim kimseye ulaşamadım.
Bu kadar bekletilmem ve verilen sözlere rağmen aranmadığım için, artık bu internet başvurumu iptal etmek istiyorum. Başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
