Superonline Hız ücret

Turkcell Superonline 68918454 numaralı Ankara-Yenimahalle’deki aboneliğimde, 100 Mbps olan internetimi online kampanya ile 1000 Mbps’ye yükselttim ve bu geçiş için ek ücret ödedim. Ancak, hız güncellemesinden sonra defalarca farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde, hızımın maksimum 290 Mbps, mini...

+3

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Limitsiz 24 Mbps internet paketinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, günün her saati devam ediyor ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlend...

Turkcell Superonline müşterisiyim. 1000 Mbps internet kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Buna bir türlü çözüm bulunamadı ve en son aradığımda 400 Mbps almamın normal olduğunu söylediler. O zaman niye 1000 Mbps ücreti ödüyorum ki ben ya da bunu bana niye baştan söylemedile...

Turkcell Superonline 12 ay taahhütlü 1000 Mbps hız olarak satın aldığım internet 1 haftayı geçiktir 15 Mbps geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızınız harika dilerseniz ücretli teknik servis yönlendirelim diyorlar. Kullanmadığım internete 850 TL fatura ödüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet paketi almama rağmen yaklaşık 60 gündür evimde 9 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum. Evdeki tüm cihazlarda, günün her saatinde bu düşük hız problemi yaşanıyor ve 3 farklı siteden yaptığım hız testlerinde de sonuç değişmiyor. Bu nedenle film veya video izlerken sür...

Yaklaşık 1-2 senedir İstanbul Tuzla’daki adresimde Turkcell Superonline’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, internet hızım sürekli olarak 11 Mbps civarında seyrediyor ve kapsama alanı da oldukça dar. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncellemeler ve resetlemeler ...

Superonline 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3-4 gündür sürekli olarak internet hızım 20-30 Mbps arasında seyrediyor. Oysa paketim 200 Mbps hız sağlamalı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, modemi sıfırladılar ancak sorun çözülmedi. Hız düşüklüğü sorunu sürekli de...

Superonline Fiber 200 paketini kullanıyorum. İnternet hızımın 200 Mbps olması gerekirken, kablolu olarak bağladığım bilgisayarda hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmiyor. Oysa aynı cihazda daha önce 200 Mbps hatta 300 Mbps hızları görebiliyordum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve artık hız 100 ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 56458750) kapsamında, üyeliğimi başlattığım günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde hizmet almaktayım ve aylık 550 TL ödeme yapıyorum. Bu sorunlar üyeliğimin ilk gününden...

Turkcell Superonline Ev İnterneti kullanıcısıyım. 25611307 abone numarasıyla, İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 4 yıldır 50 Mbps hız hizmeti için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca çoğunlukla 4-5 Mbps hızında internet alabildim. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çok kez t...

Turkcell Superonline’dan Trabzon Ortahisar’da 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve aylık 800 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmadı; her gün yaptığım hız testlerinde genellikle 200-220 Mbps...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü problemi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorun çözülemedi. Her seferinde modem sıfırlama ve hız testi gibi klasik yönlendirmele...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde sürekli olarak ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözleşmemin en yüksek hızdaki paketini seçmiş olmama rağmen, internet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamaz durumda; bilgisayar ve t...

Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde ikamet ediyorum. Sorunlar nedeniyle haftada en az bir kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her aramamda, bağlantı bir ya da iki gün ...

Superonline Fiber İnternet aboneliğimde 1000 megabit hız paketi kullanmama rağmen, internet hızım sürekli olarak 300 megabit civarında kalıyor. Bugün bu durumu fark ettim ve sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri bana sürekli aynı şeyleri tekrar ederek yardımcı ...

Superonline Fiber İnternet kullanıcısıyım. 2 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma 1000 Mbps hızında bir promosyon tanımlandı ve mevcut 100 Mbps tarifemin taahhüdü bitmeden önce, 1000 Mbps tarifeye geçmem teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek 5 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1000 Mbps tar...

2025 Ocak ayında Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut 100 Mbps internetimin "süper hız ve memnuniyet" vaadiyle ekstra ücret karşılığında 1000 Mbps’ye yükseltileceği söylendi ve bu teklif tarafımdan kabul edildi. Ancak paket değişikliğinden bu yana taahhüt edilen 1000 Mbps hızı ...

Turkcell, sabit bir internet bağlantısı sağlayamıyor, vaat ettiği hızı sunamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını veremiyor. T*** ile kıyasladığımda çok daha iyi bir hizmet aldım. Sadece Turkcell sözleşmemin bitmesini bekliyorum.

11727965 numaralı Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim. Aylar öncesinden internet hızımla ilgili defalarca görüşme yapmama rağmen, aldıkları verilere göre herhangi bir problem olmadığını iddia ediyorlar ve teknik destek için ücret karşılığında ekip gönderebileceklerini söylüyorlar. Evde s...

Yakın zamanda Superonline tarafından arandım. Sözleşmemin süresinin bitmek üzere olduğu iletildi. Bunun üzerine hattımın ve modemimin 1000MB hızı desteklediği belirtildiği için bu hıza geçiş yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen birkaç platformdan yaptığım hız testlerinde 340MB'i hiç geçemedim. Birk...

Selam Superonline, internetimde sorun var diyorum. Kontrol ettik bir şey yok diyorlar ya insan neden sizlerle uğraşsın bir sorun var çözüm yok ücretli gelin bakın dedim geldi. Bir şey yok diyor. Oyun oynanmıyor Instagram da gezilmiyor ne yapmalıyım lütfen yardım edin. Bir çözüm bulamadım. Abone n...