to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB 5g paketini kullanıyorum ancak internet bağlantısından neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet günün her anında ya kopuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, çoğu zaman doğru düzgün sayfa bile açamıyorum. Sürekli kopma ve düşük hız problemi yaşamama rağmen kesintis
Turkcell Superonline fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Aylardır hiçbir ping sorunu ya da benzer hata yaşamazken yaklaş...ık 3 gündür sürekli ve rahatsız edici bir ping problemiyle karşı karşıyayım. İnternet hız testlerinde değerler normal görünse de oyunlarda ve genel kullanımda yüksek ping nedeniyle
"Teşekkürler"
Uzun süredir Superonline ev fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 saatti...r özellikle Metin2 oynarken ciddi lag sorunu yaşıyorum. İnternete genel eri
Uzun süredir Turkcell Superbox hattımda ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır in...terneti ne işim ne de okulla ilgili işlerim için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem iş hem de okul için internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının kopması ve hızın çok düşmes
Turkcell Superonline’dan 14.10.2026 tarihinde 2 Ay Ücretsiz Fiber 1000 Mbps Hız Fırsatı Kampanyası kapsamındaki 1000 Mbp...s fiber ev internetini bağlattım. Hizmeti kullanmaya başladıktan sonra sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve online oyunlarda belirgin lag sorunu yaşadım. Bu problemler günü
Turkcell Superonline’dan evime 1000 Mbit fiber internet paketi satın aldım. Daha önce aynı adreste TurkNet’in 1000 Mbit ...paketini kullanıyordum ve hızım hiçbir zaman 900 Mbit’in altına düşmüyordu. Sadece firmaya ulaşma konusunda yaşadığım sıkıntılar nedeniyle operatör değiştirmeye karar verdim. Başv
Turkcell Superbox için kullandığım ZTE modemle uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Aynı konumda arkadaşımın Super...box modemi ile yan yana test yaptığımızda, benim modemimle yaklaşık 10 Mbps hız ve 100 MS civarı ping alırken, arkadaşımın modemiyle 50 Mbps hız ve 20 MS civarı ping değerleri görü
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik aşamasında özellikle download hızımın 75...0 Mbps’in altına düşmeyeceği söylendi. Ancak şu an aldığım hız 150 Mbps civarında ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. İnternette oyun oynarken veya video izlerken sık
Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Modemin salonda olmasına rağmen, oturma odasında interne...t çok zayıf çekiyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. (13-14 MB hız görseli ektedir) Ev içinde modemin bulunduğu oda dışında internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu s
Yaklaşık 13 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyoruz ancak uzun süredir bu hızı alamıyo...ruz. Evimiz Trabzon Ortahisar Soğuksu Mahallesi’nde ve yaptığımız hız testlerinde indirme hızımız sürekli 55 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle interneti evde verimli şekilde kulla
Turkcell Superbox 1 TB 5g aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başlattım. Aboneliği aldığım günden beri özellikle oyunlarda sü...rekli ping sorunu yaşıyorum. Sözde çok yüksek hızlı bir internet almama rağmen bağlantı kalitesi rezalet durumda. Oyunlarda ping değerim en az 50 MS’ye çıkıyor ve bu da oyun deneyi
"Superonline destek hizmetlerinden aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
"İlgi ve alakaları için Superonline ekibine teşekkür ediyorum"
255 08123 Uzun süredir Superonline ev internet aboneliğim var ve yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü, sürekli kopma ve ...çoğu zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Temel bir hız testi bile yapamayacak kadar düzensiz ve kalitesiz bir hizmet alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def
2019 yılından beri evimde Superonline fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır yaşadığım bağlantı sorunu ise bir ...türlü çözülemiyor. 500 Mbps hızında paket sattılar ancak altyapımın en fazla 100 Mbps desteklediğini öğrendim. Her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum, internete giremediğim zamanlard
Superonline 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay boyunca ea fc27 oyununda ping değerlerim fena değildi, oy...un içi gecikme yaşamıyordum. Normalde 8-18 MS aralığında olması gereken ping değerim son 2 haftadır oyun sırasında 170-200 MS seviyelerine çıkıp iniyor ve sürekli dalgalanma yaşıyo
"Sorunun yetkili kişiler tarafından çok kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir evimde Turkcell Superonline kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde taahhüdüm 14.10.2026’da do...lmasına rağmen tarifemi yenileyerek 1000 Mbps pakete geçtim. Ancak 10.10.2026 tarihinde gün boyu evimde firmanın da önerdiği uygulama ile modemin hemen yanında defalarca hız testi
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde dönüş oldu"
Turkcell Superonline ile yapmış olduğum “Her Eve 1000 Mbps” kampanyası kaps...amında olmama rağmen ev internetimde aylardır sadece 10–15 Mbps hız alabili
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hattımın hızı hiçbir zaman 400 Mbp...s’i geçmiyor. Bu durum aboneliği aldığım ilk günden beri devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun
Turkcell Superonline’dan 06.10.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kullanmaya başladıktan sonra hız k...onusunda yaşadığım problem nedeniyle hizmetten memnun kalmadım ve 09.10.2026 tarihinde, 14 gün içinde sahip olduğumu düşündüğüm cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi sonlandırmak is
Turkcell Superbox 5g kullanıyorum ve yaklaşık 9 gündür ciddi internet problemi yaşıyorum. Evimde, Eskişehir Tepebaşı Zaf...er Mahallesi Akkuş Sokak No:8 Daire:2 adresinde Superbox üzerinden internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, basit işlemleri
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz VDSL internet kullanıyorum. İstanbul ...Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde aylardır bağlantı sorunu yaşıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
