Superonline genel arıza

Superonline Fibee internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi gününden bu yana, Mehterçeşme Mahallesi 1935. Sokak, Esenyurt adresinde sokakta bulunan kablo koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hizmet alamıyorum. Bu süreçte m...

21 Ağustos’tan beri Adana/Seyhan’daki adresimde Superonline ADSL (fiber olmayan) internet hizmeti kullanıyorum. Yan mahallemde fiber altyapı olmasına rağmen, bulunduğum bölgede yalnızca ADSL hizmeti verilebiliyor. 50 Mbps hızında paket satın almama rağmen, bugüne kadar hiçbir zaman 24 Mbps’nin üzeri...

2 Ekim tarihinde İzmir Menemen adresimde, Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 75754716). Müşteri hizmetleri, genel bölgesel bir arıza olduğunu ve internetin 30 Kasım’a kadar gelmeyeceğini iletti. Bu süreçte evden çalışan bir ...

Ben internetimi bağlattım, bağlattığım gün arızaya geçti. 3 gün arıza talebinde bulundum, bu durum düzelmedi. Kimse gelmedi. 3 gün sonunda arayıp internetimi kapattırmak istediğimi söyledim, tamam dediler. 2 gün sonra genel müdür aradı, interneti kapattırmak istediğimi ve sebebini sordu. Durumu anla...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim (Abone No: 5416**74). Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde, 4-5 Eylül 2025 tarihlerinde iki gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve bölgede kesinti yaşandığını öğrendim. ...

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Doyran Köyü No: 140 adresindeki Superonline ev internetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizme...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5196**63) Adana Çukurova bölgesinde, 04.10.2025 tarihinden bu yana genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ta...

Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 4 gündür aralıksız olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde çözüleceği söylendi ancak hiçbir ge...

1 Ekim’den bu yana Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorun çevremdeki komşularımda da mevcut, yani genel bir arıza söz konusu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “genel arıza” olduğu belirtiliyor ancak bugüne kadar herhangi bir...

Yaklaşık 2 gündür Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi'indeki adresimde Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede genel bir arıza olduğu ve dün öğle saatlerinde 10 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen h...

Superonline fiber internet hizmetinizi yaklaşık 2 aydır kullanırken, özellikle telefonumda Wi-Fi üzerinden oyun oynarken veya YouTube’da video izlerken sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Aynı Wi-Fi ağına bağlı bilgisayarda herhangi bir problem yaşamıyorum, ancak telefonda bağlantı devamlı ke...

Superonline ADSL internet aboneliğimde 04.10.2025 tarihinde akşam saat 21.00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 25 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda genel arıza olduğu ve 10 saat içinde giderileceği söylendi. Üçüncü...

30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Mersin/Silifke adresimde Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Her akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, bana genel bir arıza olduğu ve internetin saat 22:00’de geleceği söyleniyor; ancak bu bilgi hiçbir zaman gerçekleşmiyor ve sürekli oyalanıyorum....

2 Ekim 2025 saat 11:00’den beri İzmir Karabağlar’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4 Ekim 2025 saat 10:43 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve her aradığımda “genel arıza” olduğu, gün içinde sorunun giderileceği söyleniyor. Ancak bu vaatler 3 gün...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamadım. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. Ancak 3. Günün sonunda bölgede arıza ol...

1 Ekim 2025 saat 19:00'dan beri, 5548**15 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline 500 Mbps internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Hiçbir şekilde internet erişimim yok. Online çalıştığım için mağdur oldum ve telefonumun interneti de tükendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ek...

Turkcell Superonline ADSL 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Trabzon Ortahisar’da yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, genel arıza olduğu belirtildi ve arıza kaydı oluşturulmadı. Son o...

Superonline 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Akçalı, Arsuz, Hatay Gökkuşağı Küme Evleri adresinde yaklaşık 1 haftadan fazla süredir internet bağlantımız tamamen kesildi. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza” olduğu ve ekiplerin yönlendirildiği belirti...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla’daki adresimde, yaklaşık 1 haftadır genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın ne olduğunu net bir şekilde açıklıyorlar ne de çözüm için ekip gönderiyorlar. Her aradığımda “bu gece gelecekler” deniyor fakat ertesi g...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık 15-20 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sadece genel bir arıza olduğu söylendi ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun ne...