Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Kutusu Takıldı, Kablo Çekilmedi Ve Hizmetin Aktif Edilmesi Talep Ediliyor

268

Ankara Mamak’ta bulunan binamıza yaklaşık 1 ay önce Superonline tarafından fiber kutusu takıldı ancak o günden bu yana dairelere hiçbir kablo çekilmedi. Kutu takıldığı gibi duruyor, binadaki daireler için herhangi bir bağlantı yapılmadı.

Herhangi bir yetkili gelmedi, bilgi verilmedi, süreçle ilgili ne zaman aktif olacağına dair de bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir internet hizmetini kullanmayı bekliyoruz.

Dairelere bir an önce kablo çekilerek fiber internetimizin aktif edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Abdullah
11 Şubat 00:02

Dönüş yapacak mısınız artık 2 gün oldu

13 Şubat 13:00

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Altyapı Tamamlanmadı Üç Aylık Bekleyiş Ve Kutu Çekilmemesi

601

Ankara Mamak Başak Mahallesi Yaren Sokak Yeşil Çubuk Apartmanı adresinde yaklaşık 3 aydır Superonline ev internet altyap...

Fiber Kutusu Takılmadığı İçin Altı Ay Süreyle İnternet Mağduriyeti

355

Turkcell Superonline’dan K**** O**** Mahallesi 452. Sokak, Mamak/Ankara adresime fiber internet için başvuruda bulundum....

1 Destek

Fiber İnternet Aktivasyonunda Belirsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

493

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu sürecinde yaşadığım belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma ...

Fiber Altyapı Başvurumuz 2 Aydır Sonuçsuz Kaldı, Mağduruz

605

Ankara Sincan Çoğlu Mahallesi’indeki yeni yapılan binamızda yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber altyapısı için b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri