Superonline Fiber İnternet internet çalışmıyor

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 20 Aralık Cumartesi günü öğle saatlerinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte bayiye ulaşamıyorum, müşteri temsilcileri ise yalnızca kayıt açmakla yetiniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bağlantı ilk ya...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps fiber internet hizmetim geçen hafta pazar gününden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde Wi-Fi ağı görünüyor ancak “yetkilendirme gerekiyor” hatası nedeniyle internete bağlanamıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetim 18.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Şu ana kadar 188045881, 188071607, 188103427, 188177694,...

Superonline fiber ev internetim bugün yaklaşık 3 saattir çalışmıyor. Kablosuz ağa bağlanmak istediğimde “kablosuz ağda oturum açın” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde Wi-Fi’ye bağlanamıyorum. Ev internetim tamamen kullanılamaz durumda olduğu için şu an bu şikayeti bile telefonumun interneti üzerinden ...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 Pazar günü saat 15.20’de internet tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Yapılan kontrollerde modemimin IP aldığı, ancak buna rağmen internet bağl...

Superonline fiber internet aboneliğimde üç gündür her akşam düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Modemimde sürekli kopmalar meydana geliyor, bağlantı stabil çalışmıyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 17 Aralık 2025 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca ...

Turkcell Superonline üzerinden Etiler Akatlar’da yeni fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinden beri bölgede “genel arıza” olduğu söylenerek 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom kullanırken hiç kesinti yaşamamış olmama rağmen,...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internetimi 4 Aralık 2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 6 gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp bunun genel bir arıza değil, bina veya daire kaynaklı bireysel bir s...

Turkcell Superonline’ın Samsun Canik’te kullanmakta olduğum Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bir süre internetim hiç çekmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan birkaç müdahale yapıldığı söylendi ancak bağlantı sorunum devam etti. Daha sonra teknik servisin geleceği bildi...

Superonline fiber internet aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana sürekli devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve sorun bir türlü giderilemedi. Bu süre içinde Superonline teknik destek ekibi toplamda beş defa evime gelmesine rağmen soru...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de 20 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor, hiçbir işimi halledemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 650 967 34’tür. Arıza kaydı açıldığı günden...

Turkcell Superonline limitsiz 50 Mbps fiber internet aboneliğim için Ekim ayından bu yana, özellikle de son bir haftadır evimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. Ne telefondan ne de bilgisayardan eskiden aldığım hız ve hizmeti alamıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Bu ...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Bakırköy’deki 25 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce kurulum yapıldı ve abone olduğum günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, yeni abone olmama rağmen bir haftadır bu sorun devam ediyor. Müşte...

22.11.2025'de Turkcell Superonline Fibercell Ev Çözüm Merkezi kapsamında evime fiber internet ve TV+ kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kablo kanallama işlemi son derece özensiz şekilde yapıldı ve bu nedenle montaj sonrası hemen sorun yaşamaya başladım. 1102523194*** numaralı hizmetimle ilgili olar...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Pendik’te sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. İki aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum, yayınlar takılıyor, bağlantı verimli çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yakla...

Turkcell Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı Ağustos ayından itibaren indirme işlemlerinde sürekli takılmalar oluyor, internet bağlantısı bir türlü stabil çalışmıyor. Modemde veya cihazlarımda herhangi bir hata kodu ya da uya...

4 Kasım’dan bu yana İzmir Menemen Egekent 2 Derinkent Sitesi’ndeki adresimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür altyapı arızası nedeniyle internetim kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana 'gün içinde şu saatte arıza gide...

15.11.2025 tarihinde Superonline fiber internet bağlantımda sorun yaşadım ve aynı gün 187296351 numaralı kayıt oluşturuldu. Dört gündür hem internetim hem de buna bağlı olarak TV Plus hizmetim çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, t...

17 Kasım 2025 tarihinde Aydın Kuşadası Ege Mahallesi Tekdal Apartmanı Daire 4 adresimde Superonline fiber internet kurulumu için iki görevli geldi. Ancak kurulum sırasında evime ciddi şekilde zarar verdiler; duvarlarımı gereksiz yere çivi ile doldurdular, kabloları çok kötü ve dağınık şekilde çektil...