to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Kayseri Kocasinan’da yeni aboneyim ve fiber internet hizmeti için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 1 aydır robot süpürgeyi çalıştırdığımda internet bağlantım tamamen gidiyor ve tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “teknik ekip yönlendireceğiz” denilmesine rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. İnternet bağlantısı günlerce gelmiyor, robot süpürgeyi de bu nedenle kullanamıyorum. Sadece bağlantı problemi yaşıyorum, fatura veya ödeme konusunda bir sorun yok. Taahhüt sürem devam ediyor ve yeni aboneyim.
Sorunumun acilen kalıcı olarak giderilmesini ya da abonelik iptalimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kesintiye uğruyor. İnternetim günün farklı saatlerinde, herhangi bir düzen olmaksızın ara ara kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve telefonda yardımcı olmaya çalıştılar. A...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır internet bağlantımda sürekli olarak takılmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. En ufak videolarda bile donma ve kesintiler oluyor, internetin hiçbir tadı kalmadı. Bu sorun sürekli devam ediyor ve özellikle belirli bir saat a...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve teknik destek eksikliği yaşıyorum. Evden çalıştığım için internetsiz kaldığım her gün büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle odamda internet çekmediğini defalarca b...
Yorumlar