Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Fiber İnternet 3 Gündür Çalışmıyor, Arıza Giderilmiyor

Gökhan
7 Aralık 2025 14:54290
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkür ederim

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Torbalı Muratbey mahallesindeki adresimde 3 gündür tamamen çalışmıyor, internetim hiç yok. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmiyor.

Aboneliğime ait 75594315 numaralı hizmetim için bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde bana sadece “5 saat sonra tekrar deneyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve arıza hâlâ devam ediyor.

İnternet hizmetinden günlerdir yararlanamıyorum ve sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Superonline’ın, 75594315 numaralı fiber internet hattımdaki arızayı acilen gidererek hizmeti bir an önce sorunsuz şekilde kullanıma açmasını talep ediyorum.

7 Aralık 2025 14:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gökhan
Gökhan
8 Aralık 2025 11:49

Şimdi internet geldi teşekkürler

10 Aralık 2025 15:56

Merhaba Gökhan Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gökhan
Gökhan
17 Aralık 2025 15:29

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Fiber İnternetim 4 Gündür Yok Çözüm Bekliyorum

Özgü
6 Kasım 2025 18:08139

Superonline fiber internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 11787217...

10 Gündür Kesik İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Özlem
11 Eylül 2025 12:20275

Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos ayı sonundan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 ...

Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Efekan
6 Ekim 2025 17:29956

Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşa...

1 Yorum

Superonline Fiber İnternet 3 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Destek Yetersiz

Gamze
12 Eylül 2025 12:521.710

9 Eylül 2025 saat 18.33’ten bu yana İzmir Torbalı Türkmenköy Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizme...

Superonline Fiber İnternet 3 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Destek Yetersiz
Superonline Fiber İnternet 3 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Destek Yetersiz

3 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Özgür
1 Kasım 2025 16:23254

Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Karabağlar İzmir Metin Oktay Mahall...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri