Superonline Fiber İnternethat

Uzun yıllardır Superonline’dan fiber altyapı hizmeti bekleyen bir kullanıcıyım. Sokak başından fiber optik hat geçmesine... rağmen bulunduğum adresteki hanelere internet bağlantısı verilmiyor. Bu konuda tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net bir a...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 01.08.2026 Cuma günü hiçbir sebep yokken internetim aniden kesildi. Saat... 13:15 civarında müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve ekip göndereceklerini söylediler ancak ne o gün ne de sonrasında kimse gelmedi. Cumartesi günü tekrar ara...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Apartmana kurulum yapılırken dışarıdan daireme kadar standart...ların dışında, oldukça ince ve herhangi bir kaplama ya da koruma kılıfı olmayan geçici bir fiber kablo çekildi. Kablonun bu şekilde korunmasız ve dayanıksız olması hem güvenlik hem...

Superonline ev fiber 1000 Mbps aboneliğim üzerinden EA Sports FC 26 oyununu oynarken yaklaşık 3 aydır 50‑80 ms aralığınd...a ping değerleri alıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla EA Sports FC 26 için AWS altyapılı resmi İstanbul sunucuları devreye alınmış olmasına rağmen, bağlantım bu yerel sunucuya düşük ge...

Temmuz 2026 itibarıyla EA Sports FC 26 oyunu için AWS altyapılı resmi İstanbul sunucuları (TR Server) devreye alınmıştır.... Rakip servis sağlayıcılarında (Türk Telekom, TurkNet vb.) kullanıcılar doğrudan yerel sunucuya bağlanarak 2‑10 ms arası ping değerleri alırken, Superonline fiber altyapısında pin...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 1889. Sokak No:11 ve aynı sıraya bağlı binalarda yaşadığımız altyapı... sorununu bildirmek istiyorum. Sokakta başlayan yıkım ve inşaat çalışmaları sırasında iş makineleri tüm altyapıyı ve dışarıdaki hatları kopardı. 27.07.2026 tarihinden beri evimde i...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1000 TL ödüyorum ancak yaklaşık 6 aydı...r internet hızım çok düşük olduğu için internetten neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Hız testlerinde genellikle 200–300 Mbps civarında hız görüyorum ve bu hız, ödediğim ücret ve ...

23.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox aboneliğim, Turkcell’in kendi teklifi üzerine fiber hat aboneliğine g...eçirildi. Bu geçiş sırasında bana herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim, sadece paket değişikliği yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 14.06.2026–23.06.2026 tarihlerini kapsayan sadece ...

25.07.2026 tarihinde bölgemde yapılan bir yıkım sırasında Superonline fiber internet hattıma ait kablolar kesildi ve o a...ndan itibaren 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar fiziksel olarak zarar görmüş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde müş...

Yaklaşık 18 aydır Turkcell Superonline’ı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen fiber internet hattımın uç kısmındaki s...oket bozulduğu için Temmuz ayı faturama 750 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Soketin bozulmasının benim hatam olmadığını düşünüyorum, herhangi bir müdahalem olmadı. Arıza için t...

Turkcell Superonline’dan kullandığım 500 Mbps fiber paketimde 17 Temmuz’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hat s...ürekli olarak yaklaşık 90 Mbps civarında hız veriyor, paketimin yanına dahi yaklaşmıyor ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen çözü...

Superonline ve TV Plus aboneliğim bulunuyor, Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde evime çok yakın,... üç bina yanımızdaki binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkıma başlandı. Bu sırada kablolar koptu ve o günden beri internet ve TV Plus hizmetini hiç kullanamaz hale geldik. Aynı ge...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetimi Superbox paketine çevirmek için yaklaşık bir hafta önce ...randevu oluşturdum. 24.07.2026 tarihinde saat 16.00 için randevu verildiği söylendi, ben de özellikle iş yerimden izin alarak bu saate göre program yaptım. Randevu günü sabahtan i...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin faturasını bugün saat 11:00 civarında Superonline resmi internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Görüşme esnasında en geç 2 saat içinde hizmetin yeniden aktif edileceği bilgisi verilmesine rağmen üzerinden saatler...

Ankara Bağlıca’daki evime Turkcell Superonline fiber internet numara taşıma/hat taşıma işlemi için başvurdum. Etimesgut’...taki Güney İletişim aracılığıyla işlem başlatıldı ve 11 Temmuz’da görüştükten sonra 13 Temmuz’da ekipler eve geldi. Ancak eve gelen ekip, internet kablosunu geçirmek için evdeki di...

20.07.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Superonline 100 MB fiber internet hattımda arıza meydana geldi ve internet bağl...antım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen, herhangi bir müdahale...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetinin kurulumu sırasında, daireme daha önce çekilmiş ...olan VDSL kablom kılavuz olarak kullanılarak fiber hat çekildi. Bu işlem sırasında VDSL kablom zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Bulunduğum adreste altyapım VDSL olduğu için...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinden beri ea Sports’un İstanbul’daki aws oyun sunucula...rına bağlanırken ciddi routing kaynaklı yüksek ping sorunları yaşıyorum. Normalde olması gereken gecikme sürelerinin çok üzerinde ping değerleri alıyorum ve bu da online oyun deney...

Superonline fiber internet aboneliğimi 6 Ekim 2025 tarihinde açtırdım, ancak bağlantı açıldığından beri ev internetimi d...üzgün şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı devamlı kopuyor. Bu sorun nedeniyle ev in...

Superonline fiber internet abonesiyim ve Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi’nde yaşıyorum. Fc 26 sunucusunda oyun oynark...en aldığım ping değerleriyle ilgili ciddi bir problem var. Türkiye’ye yeni açılan fc 26 sunucusunda Türk Telekom kullanan oyuncular 2 ile 15 MS arasında tepki süresi alırken ben Su...

15.07.2026 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 18.07.2026 saat 12:00 civarında aray...arak pazartesiden itibaren bir hafta evde olmayacağımı, sadece ailemin evde olacağını belirttim ve hattın yasal sahibi ben olmasam da ailemin yanında telefonla onay vererek kurulum...

Superonline ev interneti aboneliğimde son 2 gündür özellikle online oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle... hizmetten verim alamıyorum. Ea fc 26 oyununda diğer internet sağlayıcıları 5–10 MS ping değerleri alabilirken, ben hâlihazırda 1000 Mbit fiber internet kullanmama rağmen 60 MS civ...