Superonline esenyurt

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps Yalın VDSL’in Yıldız Kampanyası ev interneti hizmetinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri numa...

Bugün Turkcell Superonline tarafından arandım ve evime Digiturk kurulumu yapılacağı, ayrıca Netflix ve YouTube’un da pakete dahil olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen görevli, bu uygulamaların dahil olmadığını ve kullanabilmem için ayrıca bir aparat almam gerektiğini belirtti. Bana telefonda ve...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece bir kez arandım, o ...

07.11.2025 saat 09:00’dan beri, yani 4 gündür Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Bağlantı hattımız, sokağımızda kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan bir binadan geçtiği için koparılmış ve o günden beri hiçbir ekip gelerek çözüm üretmedi. İstanbul’un göbeğinde, 2025 yılında böyle bi...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde, taahhüt edilen 1000 Mbps hız hiçbir zaman sağlanmadı. Hizmet başladığı günden bu yana en fazla 550-600 Mbps hız alabildim. Son dört gündür ise “bölgede arıza var” denilerek internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. B...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 11315670) ve İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır genel olarak her gün internet hızında ciddi bir düşüklük ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde 800-900 Mbps görünse de, internet kullanımı sırasınd...

Superonline fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 5725**76) ile ilgili olarak, İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi Regnum Astrum Sitesi d Blok adresinde son 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşamüstü saatlerinde bağlantım kesiliyor. Teknik servis yetkilileri, yetersiz...

23.10.2025 tarihinde başlatılan 12633437 numaralı Superonline Fiber internet aboneliğim için, Cumhuriyet Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresinde halen bağlantı yapılmadı. Binamızda birçok kişi Superonline kullanmasına rağmen, benim bağlantım için gelen teknisyen kabloyu keyfi olarak çekmedi ve herhan...

Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-1,5 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Daha önce evin her yerinde sorunsuz ve kesintisiz şekilde interneti kullanabiliyorken, son zamanlarda hem bilgisayar hem de telefonda devamlı internet gidiyor. Evin hiçbir yer...

Superonline Fiber 1000 internet aboneliğim Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ekipler gelip sorunun giderildiğini söylediklerini belirttiler fakat hâlâ internete eri...

Ağustos 2025’ten bu yana İstanbul Esenyurt Ardıçlı Mahallesi, Ardıçlı Evler Sitesi’indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum (abone no: 5104**56). Ağustos ayında bir ay boyunca internet hizmeti alamadım ve bu süreçte firma tarafından sürekli oyal...

Superonline Fiber 100 Limitsiz internet aboneliğim kapsamında, 2 Kasım Pazar günü saat 11:26’dan itibaren Esenyurt/Esenkent Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 186593782 numaralı arıza kaydım bulunuyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün öğlen saatler...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır hem ev internetimde hem de cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde bulunduğum sürece ne ev interneti ne de mobil internet sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak talep...

Turkcell Superonline fiber internet (Abone No: 5187**26) aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri yeni bir modem için benden 550 TL ücret talep etti ve sonrasında da yeni nesil ...

27 Ekim’de Esenyurt Akevler Mahallesi’nde kullandığımız Turkcell Superonline internetimizde arıza oluştu ve 26 saat boyunca internet kesintisi yaşadık. Aynı altyapı üzerinden TV+ hizmeti de kullandığımız için bu süre boyunca televizyon izleyemedik. Arıza sonunda giderildi, ancak yaşadığımız mağduriy...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi'ndeki evime Superonline fiber internet bağlatmak için başvurdum. Abone numaram: 72421182. Kurulum öncesinde kapıya gelen ekip, yalnızca modem değişimi yapılacağını ve çekim gücünün artacağını belirtti. Özellikle arka odalarda çekim sorun...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim (Müşteri No: 5868**16) yaklaşık 2 haftadır İstanbul Esenyurt adresimde neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bağlantı sürekli çok yavaş ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte modem ve kablolarla ilgili tüm kontrolleri yaptım, defalarca ...

28 Ekim 2025 saat 16:30’dan beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir saat verilip internetin geleceği söylendi ancak hiçbirinde bağlantı sağlanmadı. 29 Ekim sabahı da, 29 Ekim akşamı da, 30 Ekim sabahı da hep yeni bir s...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür (30.10.2025 dahil) internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Instagram, Youtube.com ve hatta WhatsApp’ta durumları bile açamıyorum, internet sürekli donuyor ve bir videoyu dahi oynatamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi b...

27 Ekim sabahından bu yana Superonline fiber internetim tamamen kesik durumda ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece “çözüm aşamasında” olduğu söyleniyor ve SMS ile bilgilendirileceğim belirtiliyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm y...

28 Ekim saat 16.00'dan beri Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve o zamandan beri internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 24 saat içerisinde çözüm sözü verildi, ancak bu süre geçmesine ...