Superonline Cayma Bedeli kurumsal internet

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğim, İzmir Balçova’da bulunup kapanmış olan iş yerime aittir. İş yerim yaklaşık 15 gündür kapalı, ticari faaliyetim yok ve geçerli bir vergi levham bulunmamaktadır. Buna rağmen aboneliğimi feshetmek istediğimde tarafıma “Aboneliğinizi başka bir adrese na...

Superonline tarafından Ankara Kazım Orbay Mahallesi’indeki evime kurulan internet aboneliği için, son bir buçuk ay içinde yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. E*** isimli, kendisini Superonline çalışanı olarak tanıtan kişi evimize geldi. Çekim gücü yeterli gelmeyen modemle ilgili...

Ağustos 2025 tarihinde evimi Antalya’ya taşıdım ve oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı olduğu için abonelik başvurusu yaptım. Binanın girişinde, başka bir internet sağlayıcısından Superonline’a geçiş yapanlara 2.400 TL’ye kadar cayma bedeli ödeneceğine dair bir bilgilendirme yazısı...

29.10.2025 tarihinde 533 *******28 numaralı hattan aranarak Turkcell Superonline aboneliğine geçmem için teklif aldım. Görüşmede, Türk Telekom aboneliğimin yeni olduğunu, cayma bedelinin yüksek çıkacağını ve bu nedenle geçiş yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, doğacak cayma bedelinin ...

18.11.2025 tarihinde saat 00:30’da Turkcell Superonline ev internetimi kapattırmak için müşteri temsilcisi H**** Hanım ile görüştüm. Ancak kendisi yardımcı olmak yerine süreci bilinçli şekilde zorlaştırdı ve beni açıkça yanlış yönlendirdi. Son bir ayda 10’dan fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ...

25-26 Ekim tarihlerinde Ankara/Yenimahalle Susuz Mahallesi’indeki adresime Sümer Net bayisinden A********* isimli bir yetkili gelerek, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi Superonline 1000 Mbps fiber internete taşıyacağını ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi, bu bedellerin Sümer Net bayis...

Turkcell Superonline'ın 11315749 numaralı abonesiyim. İzmir Buca V*** Rahmi Bey Mahallesi'nde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bazen tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise çok kısa süreli ve verimsiz oluyor, ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Turkcell Superonline ile Ocak ayında mevcut internetimizin üzerine yeni bir abonelik yaptık. Devir işlemiyle daha hızlı internet kullanmayı planlıyorduk ve yetki bana geçtiği için bu tür işlemleri de halletmiş olacaktık. Abonelik ve kurulum sırasında sabit hattımın kablosu çıkarılarak yeni interneti...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. Yakın zamanda İzmit/Kocaeli’den Yeşilyurt/Malatya’ya taşındım. Taşındığım yeni adreste henüz internet altyapısı bulunmuyor ve evde iskan işlemleri tamamlanmadığından dolayı ikametimi de buraya alamıyorum. Bu nedenle m...

23306601 numaralı kurumsal internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum, genellikle sadece kayıt açıldı ve sorun çözülmedi. 4 Temmuz 2025 tarihinde teknik ekip modem değişimi yaptı, ancak ekip ayrıld...

Merhaba, Turkcell Superonline firması, taşındığım yeni adresimde altyapısı olmaması nedeniyle abonelik fesih işlemimde, bedelsiz fesih talebime karşılık haksız yere ücret talep ediyor. Bireysel bir kişi olmama rağmen, bilgim dışında kurumsal abonelik yapılmış; oysa benim bir şirketim yok ve 18 yıldı...

Superonline: Mağduriyet Nedeniyle Hizmeti Bıraktık, Üstüne Cezalandırılıyoruz Superonline internet hizmetinden son birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, hız düşük ve genel olarak internetten verim alamıyoruz. Bu durumu defalarca ilettik, asıl sorunun 12 yıldır kullandığım...

Bir apart otel işletmesi olarak, birkaç yıldır Turkcell Superonline metro internet hizmetini kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitimine yakın müşteri temsilcisi ve satış yöneticisi tarafından internet hızımızın artırılacağı, mevcut fiyatla bir teklif sunuldu. Tek talebimiz internet hızımızın yükseltilmesi...

25.02.2025 tarihinde Turkcell Superonline firmasından Ankara bölge sorumlusu olarak kendini tanıtan A***** adlı kişi tarafından +905*******68 numaradan internet kampanyası için arandım. Daha önce kullandığım internetimden daha uyguna ve daha hızlı kullanabileceğimi ısrarla taahhüt etti. Bunun üzerin...

Superonline adlı firma. Yeni taşındığım adrese altyapı yok diyerek nakil işlemini yapmadılar. Bende altyapı yoksa aboneliğimin iptalini cayma bedelsiz olarak yapılmasını istedim. Bu süreçte askerde olduğum için aboneliğide dondurmalarını 1 ay içinde işlemleri yapacağımı ilettim. Aboneliğimi dondurm...

26 Eylül 2024 tarihinde dolacak sözleşme süresi öncesinde Superonline bayisi cep telefonundan arama taahhüt sonunda faturamın 310 TL den 650 TL çıkacağını iki yıllık ve tek yıllık şekilde tekliflerde bulunuldu. Tekliflerini kabul edemeyeceğimi ancak diğer internet kullanıcısının fiyatlarına yakın ol...

Turkcell Superonline kurumsal internetim vardı. Fatura ödeme sorunundan dolayı yüklü bir miktar ödeme gelmiş, ancak haberim yoktu. Faturalarımı ödedim, ancak üyelik iptali süresi geçtiği için benden cayma bedeli ve malzemelerin parası isteniyor. Kullanıma devam etmek istiyorum ama herhangi bir kola...

Ben Turkcell Superonline 23700726 kurumsal abonesiyim. 2 adet fiber internet aldım, yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 1 tanesini taşınma ve fiber altyapı olmaması sebebiyle feshettim. İstedikleri belgeleri gönderdiğim halde diğer aboneliğime cayma bedeli yansıtmışlar. Faturaya itiraz ettiğim halde öde...

14.02.2024 tarihinde Ankara-Batıkent'teki evimize Turkcell'in bir bayisi aracılığı ile internet bağlattım. Bayi ile 09.02.2024 tarihinde 0 53*********96 numaralı telefondan U*** isimli arkadaşla görüştüm. Bana o günkü kampanyadan bahsetti. Turkcell hattımın olmasından dolayı bana özel kampanya ile ...

Turkcell Superonline internet için satış temsilcisi tarafından arandım. TTNET kullanıcısı olduğumu belirttim, cayma bedelinin kendileri tarafından karşılanacağını belirterek Superonline bağlattım ama cayma bedelini ödeyemeyeceklerini belirttiler. Şikayet oluşturdum, sözde ses kaydını dinlediklerini ...

Turkcell Superonline, vergi levhasıyla indirimli bireysel oturduğum eve internet bağlayıp yeni taşındığım evde altyapıları olmadığı halde fesih işlemi yapmıyor, bana cayma bedeli çıkarıyor. Bireysel oturduğum eve kurumsal adına aktivasyon yapıp fesih işleminde neden vergi levhası adresi ile ikametga...

Turkcell Superonline firmasından satış danışmanı kapı kapı gezerek internet bağlantısı için kurumsal bir iş yerine gelip, dağıtım yapmakta olduğumuz firmamıza 30 dakika içinde internet verebileceğini kesin olarak konuşup, bizim adımıza Türk Telekom firmasını arayarak internet bağlantımızı iptal etti...