Siparişim 15 Ocak’a Kadar Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

5 Ocak’ta Lefties mobil uygulaması üzerinden 90061743567 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 15 Ocak görünmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “depoda işleniyor” şeklinde sabit durumda görünüyor.

İnternetten araştırdığımda, firma hakkında benzer şekilde aylarca bekleyen siparişlerle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm, bu da açıkçası endişemi artırdı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım, bu nedenle e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.