to read complaints and reviews, or file yours.Online Başvuru Stok Yok Deyip Reddedildi, Bayide 5G Superbox Modemi Var
Turkcell uygulaması üzerinden dün 5g Superbox başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana randevu için aranacağıma dair mesaj geldi, ancak ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak ellerinde 5g modem olmadığı için kurulumu yapamayacaklarını söylediler.
Buna rağmen başvuru yaptığım bölgede bulunan Turkcell bayisinde 5g Superbox modemi olduğunu biliyorum. Online başvuru yapmış olmama rağmen, stok yok denilerek işlemimin ilerletilmemesini ve bayide modem bulunmasına rağmen tarafıma tahsis edilmemesini doğru bulmuyorum.
Turkcell’den, başvurumun iptal edilmeden devam ettirilmesini, bayide bulunan 5g Superbox modemlerden birinin tarafıma tahsis edilerek en kısa sürede kurulumumun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
