Superonline Bakım Çalışmasıbakım

27 Eylül’den bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç i...nternet kullanamıyorum. 28 Eylül’de uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 30 Eylül’de tarafıma dönüş yapılarak ertesi gün için destek ve bakım ekibi ziyareti planlandığı söyle...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve son 3 gündür sa...bah erken saatlerden akşam 5–6’ya kadar süren kesintiler yaşıyorum. Her sef...

Superonline altyapısına ait kablolar nedeniyle Ekim ayının başından beri hem ciddi bir görüntü kirliliği hem de güvenlik... riski yaşıyorum. Kablolar ve panolar düzensiz, dağınık ve tehlikeli şekilde duruyor, bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de olası bir kaza açısından endişe verici hale ...

10 Ekim sabahı saat 10:02’den beri Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi’ndeki evimde Superonline sabit internet ve TV hizm...etim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söylendi, fakat o günden bu yana ne internete bağlanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Yaklaşık...

Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Çatalca Oklalı Mahallesi’nde uzun süredir sokaktan geçen dış internet kablo...larının çok kötü durumda olmasına rağmen bu konuda destek alamıyorum. Özellikle bulunduğumuz bölgedeki kış şartlarının çetin geçmesi nedeniyle, bu kabloların olası kopma ve tehlike...

Superonline fiber internet abonesiyim ve bulunduğum bölgede çok sık bakım çalışması yapıldığı için düzenli olarak intern...et kesintisi yaşıyorum. Son dönemlerde bu kesintiler haftada bir hale geldi ve her seferinde saatlerce internetsiz kalıyorum. Genellikle sabah 9 ile öğlen 14 saatleri arasında 4–5...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Konyaaltı/Antalya adresimde 14 Ağustos tarihinden beri, yani 4 gündür tam...amen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, modemde internet ışığı yanmasına rağmen hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili her gün Superonline müşteri hizmetlerin...

Aydın Efeler’de Turkcell Superonline abonesiyim. Bölgemde sık sık bakım çalışmaları nedeniyle internet kesintileri yaşan...ıyor ve bu kesintiler 6 saate kadar uzayabiliyor. Buna rağmen bakım çalışmaları öncesinde ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayda hatta haftada bir olac...

2023’ten bu yana Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 2025’ten bu yana ise yaklaşık 1 yıldır, neredeys...e her iki haftada bir ortalama 3 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. “Fiber” diye geçiş yaptım ama düzenli olarak bu kesintiler yüzünden interneti kullanamaz hale geldim. He...

Turkcell Superonline fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.04.2026 tarihinden bu yana, özellikle son bir h...afta içinde 3–4 defa “bakım” bahanesiyle, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesiliyor. Herhangi bir SMS ya da başka bir uyarı almadan bağlantının gitmesi nedeniy...

Ankara Yenimahalle Çarşı Mahallesi Oğuzlar Sokak’ta bulunan Fatih İlkokulu’nun önündeki Superonline’a ait rögar kapağı y...aklaşık 2 gündür kırık durumdadır. Okulun tam önü olması ve her gün çok sayıda ilkokul öğrencisinin bu noktadan geçmesi nedeniyle durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmaktadır. Ö...

İzmir Konak’ta bulunduğum adreste Superonline ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Ocak tarihinden beri, ...yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşte...

Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 17.01.2026 tarihinde apartmanda “bakım” adı altında h...er dairenin internetine müdahale edilmiş. Biz o sırada evde olmadığımız için yapılan işlem sonrası internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hâlâ yok. Yaklaşık 10 ...

Superonline Kayseri ADSL abonesiyim. 9 Ocak’ta kısa bir kesinti yaşadım, asıl sorun ise 23 Ocak’ta başladı. Bakım çalışm...ası sebebiyle tüm gün internet hizmeti alamadım. Kişisel hattım Turkcell olmasına rağmen, Superonline’ın uygulamasına göre ayda en fazla iki kez ek internet paketi tanımlanabildiği...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de yaklaşık yarım saat önce başlayan bir kesinti yaşıyorum. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde bakım çalışması olduğu ve internetin yaklaşık 7 saat sonra düzeleceği bilgisi verildi. Ancak bu bakım çalışmasıyla ilgili öncesinde hiçbir ...

Turkcell Superonline ev internetimde Gaziantep Şahinbey bölgesinde dün akşamdan beri “bakım çalışması” gerekçesiyle 26 s...aati geçen bir süredir kesinti yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma sürekli belirli bir saat verildi, ancak her seferinde o saat yaklaştığında yaklaşık 4 saat ileriye atıldı. Bu durum...

Turkcell Superonline ev internetimizin şifresi, bilgimiz ve onayımız olmadan değiştirilmiş. 5 Aralık 2025 tarihinden bu ...yana evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde kaç kez müşteri hizmetlerini aradıysak, her seferinde sadece bölgede bakım çalışması olduğu söylendi; şifrenin değiştiğine dai...

Ankara Yenimahalle’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bölgemde bakım çalışması nedeniyle internetin ...kesileceğini bana hiçbir şekilde önceden bildirmediler. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama bildirimi aldım. İnternet bağlantım kesilince durumu anlamak için kendim müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline hakkında şikayet Superonline tarafından önceden haber verilmeden bakım çalışması yapılıyor ve bu n...edenle internetim kesiliyor. Daha önce Turkcell mobil operatörünü kullanmadığım için her seferinde “Eğer Turkcell mobil hattınız olsaydı mağduriyet yaşamayın diye hediye internet v...

Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi'nde, 1-2 Ekim, 8-9 Ekim, 16 Ek...im, 20 Ekim ve 27-28 Ekim tarihlerinde gün boyu internet kesintisi yaşadım. Her seferinde bakım çalışması yapıldığı iddia edildi, ancak bu durum neredeyse her hafta iki gün boyunca...