Superonline Altyapı aydın

Aydın Nazilli’de bulunan 27 dairelik apartmanımıza yaklaşık 15 gün önce Superonline kutusu takılmasına rağmen, dairelere hâlâ kablo çekilmediği için ev interneti başvurusu dahi yapamıyoruz. Binamıza ekipler gelip kutuyu yerleştirdi, ancak sonrasında hiçbir işlem yapılmadı ve sürece dair de herhangi ...

Turkcell Superonline 1 GB fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Aydın Kuşadası Yavansu Mahallesi Kotan For Life İnfinity sitesindeki adresimde altyapı kaynaklı sürekli bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağme...

Aydın ili İncirliova ilçesinde bulunan No:23 numaralı apartman sakinleri olarak Turkcell Superonline’ın yaptığı fiber altyapı çalışmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 15 Aralık 2025 tarihinde başlayan fiber hat çekim çalışmasında dağıtım kutusu monte edilmiş, ancak dairelere giden kablolar s...

Aydın İncirliova Cumhuriyet Mahallesi Şirin Evler Caddesi ve 451. Sokak'ın bulunduğu yerde Superonline'ın altyapı çalışması vardı. Bu noktaları kazıp üzerini düzgün bir şekilde kapatmak yerine, sadece toprakla geçici olarak kapatmışlar. Ben de orayı normal zannedip üzerine bastığımda, ayağım bir and...

İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan Harbi Mescidi’nin giriş kapısı önünde, meydan çalışmasından sonra Turkcell Superonline altyapısına ait kapak yol seviyesinin üzerinde kalmıştır. Bu nedenle mescide gelen cemaatin ayağının takılması yönünde şikayetler oluşmakta ve ciddi bir düş...

75201149 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Aydın Efeler Zafer Mahallesi Z****** Hanım Caddesi'indeki adresimde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirimimi yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı ekibinin geleceği, öncesin...

22.10.2025 tarihinde Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi’nde, Superonline’ın fiber optik kazı çalışmaları yapılan yoldan garajıma geçerken çalışma yapılan alanda çökme oldu. (Hyundai Tucson 2025, plaka: 09 arz 883) aracımla oluşan çukura düştüm. Bu olay sonucunda aracımın jantında ve last...

Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi Aşan Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizde Turkcell Superonline altyapısı bulunmamaktadır. Bölgedeki tek alternatif Türk Telekom olduğu için seçeneklerimiz çok kısıtlı ve mevcut hizmetten de memnun değiliz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve mahalleli olarak in...

Superonline altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım düşük hız sorununu paylaşmak istiyorum. Aydın Didim Mavişehir Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 35 Mbps internet paketi kullanmama rağmen gün boyu en fazla 26 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve beklediğim internet hızına ulaş...

Alt yapı kaynaklı genel arıza adı altında olmayan internet. Aydın ili, Kuşadası ilçesi, Davutlar Mahallesinde 20 gündür hizmet alamıyorum 21.05.2025te başlayıp, 13.06.2025 tarihine kadar öngörülen çalışma, an itibariyle 28.06.2025 tarihine kadar uzatılmış görünüyor. Bu konu hakkında geçerli bir a...

5285**67 abone numaralı Superonline fiber internetim ayın 3'unden beri kesik. 4 Şubat'ta servis talep ettim. 5 Şubat'ta gelen ekip sorun altyapıda dedi. 8 Şubat'ta sorun hala devam ediyor diye müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çalışmanın daha planlanmadığını söylediler. 11 Şubat'ta tekrar aradım. Öne...

Superonline fiber internet için Altyapı için 45 gündür bekliyoruz ama sonuç yok. Tüm kampanyaları kaçırdık. Yıl bitti altyapı hala yapılamadı bu gidişle de hala yapılamayacak gibi duruyor. Aydının göbeğinde çaresisiz. Ne yapmak gerekiyor bilmiyorum. Kimsenin umurunda değil.

Yaklaşık 2 yıl oldu aramadığım müşteri hizmetleri görevlisi görüşmediğim bölge sorumluları kalmadı artık. Aydın merkez ofisinize defalarca gittim. Binamızda altyapı yok 2 yıldır talep ediyoruz gelin şu altyapıyı yapın diye 16 daire Superbox kullanıyoruz. Hiçbir çalışanınız ilgilenmiyor konuyla en so...

Yaklaşık 10 gün önce. Aydın Kuşadası ilçesinde İnternet başvurusu talebinde bulunduk. Hali hazırda hem babam hem ben kendi evlerimizde Superonline kullanan Turkcell müşterileriyiz. Yaz döneminde evden çalışabilmek için yaptığımız başvuru hala sonuçlanmadı. Konuştuğumuz her müşteri temsilcisi bize fa...

Aydın ili, merkez Efeler ilçesinde, Efeler Mahallesi, Mevlana Caddesi, no:**, m**** hanım apartmanı, kat:2, daire no:* adresindeki evimi yeni kiralayan kiracım, bugün eve Superonline internet hizmetini taşıyamadığına dair bir şikayet iletti. Önceki kiracımı arayarak internet hizmetini taşıtmamış ola...

Dükkanımızda, yıl 2024 olmasına rağmen hâlâ 12 MB internet hızı sağlanıyor. Sözde altyapı olmayan yer, İzmir'in merkezindeki Buca, Aydın Hat Boyu Caddesi'dir. Buraya dahi Türk Telekom 1000 MB internet hızı sunarken, Superonline'ın 30 MB'yi geçememesi kabul edilemez bir durumdur. Sorunumuzun bir an ö...

Turkcell Superonline ev internet hizmeti almıştım 26 Aralık'ta. İnternetimi port eksikliğinden bağlayamadılar. Port takacaklarını söylediler. Üzerinden 10-15 gün geçti fakat hala bir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyerek telefonu kapatıyorlar. Aydın...

Kullanıcı kaynaklı olmayan, altyapı kaynaklı olan bir sorun nedeniyle 10 gündür internete giremiyoruz. İnternet olmayınca Turkcell TV de çalışmıyor. Aydın, Efeler'de yani şehrin merkezinde bu sorun günlerdir çözülemiyor. Kaç kere arayıp talep oluşturmama rağmen arayan soran olmadı. Aciliyetinizi bil...

Aydın/Efeler'de Bulvar üzerinde kalmama rağmen yan binalarımda internet var fakat kendi kaldığım 5 yıllık binada internet altyapısı bulunmadığını söylüyorlar ve altyapı talebimin 24 ayda sonuçlanacağını söylediler. Tamamıyla mağdur haldeyiz ve Superonline hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Superonline müşterisiyiz. Aydın'ın Germencik ilçesine bağlı Ömerbeyli Mahallesi'nde yaşıyoruz ve 25 Eylül 2023 tarihinden bu yana (16 Kasım 2023) ev internetimiz çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar ve çözüm için 15 gün sonrasına tarih veriyorlar. 15 gün ...